ASSISTANT STORE MANAGER - Dorno

MALO Srl; Dorno; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda operante nel settore ristorazione cerca un Responsabile della qualità del servizio. Sarai responsabile della gestione della soddisfazione del cliente, della supervisione delle operazioni quotidiane, e della formazione del team. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con opportunità di crescita e qualità di vita lavorativa.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Percorso di formazione strutturato

Percorsi di crescita strutturali

Sconti dipendenti aziendali

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nel settore ristorazione.
• 2 anni di esperienza nella gestione di team.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Responsabile della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente.
• Gestire i processi di apertura e chiusura del locale.
• Supportare le mansioni operative in tutte le postazioni.

Conoscenze

Orientamento al risultato

Leadership

Flessibilità oraria

Organizzazione

Conoscenza di una lingua straniera

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

MALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità. Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa.

Per importante gruppo che opera in ambito ristorazione, cerchiamo un/a:

• Responsabile della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente;
• Gestore dei processi connessi all'apertura e alla chiusura del locale (turni e organizzazione del lavoro, preparazione vetrine/linee ristorante, casse, etc.);
• Supporto alle mansioni operative in tutte le postazioni di lavoro;
• Garantire l'esecuzione di tutti gli standard legati alla salute e sicurezza sul lavoro e all'igiene alimentare;
• Gestione e formazione dei collaboratori nelle varie attività operative;
• Collaborazione attiva con il direttore del locale per l'implementazione delle iniziative commerciali;
• Stesura di inventari mensili e trimestrali per monitorare e contenere i costi;
• Gestione degli ordini settimanali;
• Attività legate alla contabilità, inclusa verifica degli incassi e inserimento di distinte variate nel sistema;
• Pianificazione dei turni e delle ferie dei collaboratori.

Chi cerchiamo?

• Esperienza di almeno 3 anni maturata nel settore ristorazione e di 2 anni nella gestione di team;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi;
• Diploma di scuola media superiore;
• Orientamento al risultato;
• Conoscenza di una lingua straniera (preferenziale);
• Ottime doti organizzative e di leadership;
• Contratto a tempo indeterminato full time;
• Percorso di formazione strutturato;
• Percorsi di crescita strutturali che permettono di ricoprire ruoli di maggiore responsabilità;
• Sconti dipendenti aziendali;
• RAL commisurata all'esperienza (26K-32K).