Assistant Shop Manager - MaxiMall Pompeii

Rituals; Torre Annunziata; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda di lusso cerca un Assistant Shop Manager a Torre Annunziata. Sarai responsabile di motivare il team, gestire le operazioni quotidiane e garantire un'esperienza cliente di alta qualità. È richiesta un'esperienza di almeno un anno nel settore retail e solide capacità nella gestione del personale. La conoscenza della lingua inglese è fondamentale.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza come team leader nel settore retail.
• Abilità nella formazione e sviluppo del personale.
• Capacità di gestire situazioni decisionali.

Mansioni

• Motivare il team e offrire un'esperienza di acquisto coinvolgente.
• Supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane.
• Selezionare e trattenere talenti per il team.

Conoscenze

Gestione del personale

Problem solving

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Nel ruolo di Assistant Shop Manager in un’azienda di lusso, il tuo obiettivo sarà motivare il team e offrire a ogni singolo cliente un’esperienza di acquisto coinvolgente. Inoltre, sarai il secondo Leader dello store, pronto a sostituire lo Shop Manager e a metterti alla guida quando serve. Questo, fra le varie attività, vorrà dire :

• essere un modello di riferimento per il team, un vero e proprio brand ambassador di Rituals;
• aiutare lo Shop Manager a creare una cultura basata sulla fiducia e sul feedback costruttivo;
• supportare lo Shop Manager nelle attività operative quotidiane come vendita, customer service, inventari e gestione della merce;
• selezionare, assumere e trattenere le persone più talentuose per creare un team competente e inclusivo per il tuo store;
• formare i membri del tuo team per favorire la loro partecipazione e lo sviluppo completo del loro potenziale.

Qualifiche

Rituals è l’azienda che fa per te se sei una persona energica, con un ottimo standing e con uno spiccato orientamento al cliente. In particolare, le qualità richieste sono :

• almeno 1 anno di esperienza pertinente come team leader nel settore retail;
• abilità di gestione del personale;
• esperienza nel trasmetterele tue conoscenze per guidare lo sviluppo e favorire la crescita altrui, lavorando quotidianamente sulle aree di miglioramento;
• capacità decisionali e di problem solving;
• conoscenza della lingua inglese.