Assistant Communication Specialist

Caffeina | Ideas Never Sleep.; Parma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di comunicazione innovativa a Parma cerca un Assistente Comunicazione Specialista. Il candidato gestirà le community social dei clienti, monitorerà attività e KPI, e contribuirà con analisi e report. Requisiti includono una laurea e competenze nei social media. Si richiedono ottime capacità in inglese e attitudini analitiche.

Competenze

• Buone attitudini analitiche e ottime capacità di sintesi.
• Conoscenza, passione per i trend e canali digitali.
• Ottima padronanza dell'inglese, scritto e orale.
• Forte interesse per le logiche dei social media.

Mansioni

• Gestione delle community social dei clienti.
• Monitoraggio delle attività rispetto a KPI specifici.
• Costruzione di presentazioni di report.
• Contributo con insight e trend social.

Conoscenze

Attitudini analitiche

Capacità di sintesi

Conoscenza dei trend digitali

Ottima padronanza dell'inglese

Capacità di lavoro in team

Entusiasmo e curiosità

Interesse per social media

Precisione

Storytelling

Formazione

Laurea

Strumenti

Keynote

Pacchetto Office

Google Analytics

Photoshop

Canva

Descrizione del lavoro

Overview

Come Assistant Communication Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.

Your responsibilities

• Ti occuperai della gestione delle community social dei/delle nostri/e clienti, modererai le interazioni (commenti e messaggi privati) per creare engagement tramite un Tone of Voice specifico, in linea con le richieste del brand e le esigenze della community.
• Condurrai analisi di assessment e benchmarking.
• Monitorerai l’andamento delle attività rispetto a specifici KPI, occupandoti della reportistica Social.
• Costruirai presentazioni di report sull’andamento delle attività.
• Contribuirai con insight e trend social e di comunicazione rilevanti.
• Mapperai lo stato attuale dell’ecosistema di un brand.
• Estrapolerai insight rilevanti dalle analisi condotte.
• Contribuirai attivamente all’analisi di progetti di online brand reputation e online listening.

Who you are

• Livello di istruzione al grado di Laurea.
• Buone attitudini analitiche e ottime capacità di sintesi.
• Capacità di individuare bisogni insoddisfatti e identificare potenziali punti di accesso ancora non presidiati.
• Conoscenza, passione o interesse per i trend e i canali digitali (design / comunicazione / tecnologia).
• Ottima padronanza dell’inglese, scritto e orale.
• Team working: spirito di squadra, capacità di collaborare con team multidisciplinari.
• Entusiasmo e curiosità: non vedi l’ora di metterti in gioco e imparare sempre cose nuove.
• Passione: metti tutt* te stess* in qualcosa per fare davvero la differenza e magari hai anche un tuo progetto personale (social o non) a cui dedichi parte del tuo tempo libero.
• Forte interesse e buona conoscenza delle logiche dei social media, specialmente per TikTok, per le nuove tecnologie e per il mondo dell’AI.
• Precisione: cura dei dettagli, rispetto delle scadenze, flessibilità.
• Storytelling: capacità di trasformare gli insight in presentazioni memorabili.
• Familiarità con Keynote, pacchetto Office, Google Analytics, Meta Insight, Rival IQ, Emplify, Social Media Management tools.
• Attenzione al dettaglio, agli allineamenti grafici e familiarità con strumenti di grafica (es. Photoshop, Canva, ecc.) e di Data Visualization per raccontare anche graficamente le tue idee.

Nota

Tutte le candidature per Assistant Communication Specialist sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.