Asesor/a de Atención Tecnológica Móvil – Capacitaciones Pagadas

MDY Contact Center; Calla; Remoto; EUR 3500 - 4100; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Capacitación pagada

Pasajes pagados

Bonos de permanencia

Oportunidades de crecimiento

Descrizione del lavoro

MDY Customer Experience busca Asesores de Atención Tecnológica Móvil para trabajar con CLARO. La posición ofrece modalidad 100% remota, capacitación y bono de productividad, con inicio de capacitación el 02/10/2026 y gestión a partir del 26/10/2026.

Se requiere experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y secundaria completa. Jornada de trabajo Full Time, con horario de 12:00 p. m. a 10:00 p. m. de lunes a sábado y con descanso rotativo.

Competenze

• Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, formal o informal.
• Secundaria completa.

Mansioni

• Atender consultas de clientes de CLARO relacionadas con sus servicios móviles.
• Brindar orientación y soporte ante consultas o inconvenientes del servicio.
• Identificar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones de manera clara y oportuna.
• Registrar correctamente la información y gestión realizada en los sistemas.
• Realizar seguimiento de los casos cuando corresponda.
• Mantener una comunicación cordial, empática y profesional durante toda la atención.

Conoscenze

Atención al cliente

Empatía

Comunicación clara

Formazione

Secundaria completa

Descrizione del lavoro

MDY Customer Experience busca Asesores de Atención Tecnológica Móvil para trabajar con CLARO. La posición ofrece modalidad 100% remota, capacitación y bono de productividad, con inicio de capacitación el 02/10/2026 y gestión a partir del 26/10/2026.

Se requiere experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y secundaria completa. Jornada de trabajo Full Time, con horario de 12:00 p. m. a 10:00 p. m. de lunes a sábado y con descanso rotativo.