area manager

BLUDENTAL; Milano; In loco; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

BLUDENTAL Clinique cerca un Area Manager dinamico per guidare il personale delle cliniche nell’area assegnata, promuovendo ottimizzazione operativa e coerenza con le strategie aziendali.

La figura gestirà selezione e formazione, monitorerà KPI e performance di Clinic Manager, Receptionist e team clinico, garantendo copertura di personale e medici e contribuendo alla crescita e redditività del network.

Competenze

• Esperienza pluriennale in gestione multi-sede o territoriale.
• Forti doti di leadership e capacità decisionali.
• Ottima organizzazione e pianificazione.
• Elevata capacità di problem solving e gestione dei conflitti.
• Orientamento ai risultati e crescita sostenibile.
• Conoscenza dei processi clinici, organizzativi e commerciali.
• Buona familiarità con KPI economici e di produzione.

Mansioni

• Gestire in modo strategico e dinamico il personale delle cliniche dell’area assegnata.
• Partecipare alla selezione e formazione del personale assicurando coerenza con le esigenze aziendali.
• Monitorare e valutare le performance di Clinic Manager, Receptionist e team clinico, attivando azioni correttive.
• Supervisionare la mobilità del personale tra le cliniche per ottimizzare l’efficienza operativa.
• Garantire la copertura costante di personale e medici, intervenendo in caso di assenze o carenze.
• Gestire i calendari dei medici e l’equilibrio tra domanda e offerta di prestazioni.
• Promuovere la crescita professionale delle risorse e costruire team coesi e performanti.
• Monitorare fatturato e produzione clinica dell’area e individuare aree di miglioramento.
• Definire strategie di crescita per aumentare il valore delle prestazioni erogate.
• Ottimizzare riempimento delle agende e gestione del pending clinico (con Desk ASO Supervisor).
• Assicurare l’allineamento agli standard aziendali e alle procedure operative.
• Monitorare l’efficienza dei processi e la qualità del servizio ai pazienti.
• Supportare i Clinic Manager nel miglioramento dei flussi di lavoro.
• Garantire l’uso del gestionale Deasoft per agende, dati clinici e performance.
• Coordinare azioni tra cliniche per massimizzare produttività.
• Supervisionare l’erogazione delle prestazioni odontoiatriche con qualità ed efficienza.

Conoscenze

Leadership

Risoluzione problemi

Organizzazione

Decisioni

KPI

Strumenti

Deasoft

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un/a Area Manager Bludental Clinique, network di centri odontoiatrici in continua crescita, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata per il ruolo di Area Manager

Cosa farai nel ruolo:

• Gestire in modo strategico e dinamico il personale delle cliniche dell’area assegnata
• Partecipare attivamente alla selezione e formazione del personale, assicurando coerenza con le esigenze aziendali.
• Monitorare e valutare le performance di Clinic Manager, Receptionist (REC) e team clinico, attivando azioni correttive quando necessario.
• Supervisionare la mobilità del personale tra le cliniche per ottimizzare l’efficienza operativa.
• Garantire la copertura costante di personale e medici, intervenendo in caso di assenze o carenze.
• Gestire il rapporto con i medici, ottimizzandone i calendari e garantendo un corretto equilibrio tra domanda e offerta di prestazioni.
• Promuovere la crescita professionale delle risorse e costruire team coesi e performanti.
• Monitorare costantemente fatturato e produzione clinica dell’area.
• Individuare aree di miglioramento per incrementare produttività ed efficienza dei costi.
• Definire e implementare strategie di crescita per aumentare il valore delle prestazioni erogate.
• Ottimizzare il riempimento delle agende e la gestione del pending clinico, in collaborazione con Desk Supervisor e ASO Supervisor.
• Assicurare il rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative in tutte le cliniche dell’area.
• Monitorare l’efficienza dei processi operativi e la qualità del servizio offerto ai pazienti.
• Supportare i Clinic Manager nel miglioramento dei flussi di lavoro e nella gestione delle risorse interne.
• Garantire il corretto e avanzato utilizzo del gestionale Deasoft per la gestione delle agende, dei dati clinici e delle performance.
• Coordinare azioni trasversali tra le cliniche per massimizzare la produttività dell’area.
• Supervisionare l’erogazione delle prestazioni odontoiatriche, garantendo efficienza e qualità.
• individuare e risolvere rapidamente criticità operative e organizzative dell’area.
• Agire come punto di mediazione tra le cliniche e il management aziendale.

Chi stiamo cercando:

• Esperienza pluriennale nella gestione multi-sede o territoriale
• Forte leadership e capacità decisionali
• Spiccate doti organizzative e di pianificazione
• Elevata capacità di problem solving e gestione dei conflitti
• Orientamento ai risultati e alla crescita sostenibile
• Solida conoscenza dei processi clinici, organizzativi e commerciali
• Ottima conoscenza dei KPI economici e di produzione

Cosa offriamo:

• Un ruolo centrale in un’azienda solida e in forte espansione.
• Un ambiente dinamico, collaborativo e stimolante.
• RAL compresa tra € 40.000-45.000 CCNL applicato commercio