Apple Sales Specialist

R-Store; Parma; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un rivenditore Apple cerca un Apple Sales Specialist per il suo store di Parma. La figura si occuperà di accogliere i clienti, proporre soluzioni Apple e gestire il servizio clienti. È richiesta minima esperienza in retail, interesse per i prodotti Apple, e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo formazione continua e prospettive di inserimento.

Competenze

• Esperienza in ambito Retail preferibile nell’elettronica di consumo.
• Interesse per i dispositivi Apple.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di relazione con i clienti.
• Proattivo e resiliente.

Mansioni

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni.
• Proposta delle soluzioni Apple.
• Cura dell'esposizione dei prodotti.
• Supporto nella risoluzione di problemi con i dispositivi Apple.
• Gestione dei rapporti con i clienti.

Conoscenze

Minima esperienza in ambito Retail

Uso e interesse per i dispositivi Apple

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità di relazione con i clienti

Proattività

Resilienza

Descrizione del lavoro

R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.

L’offerta è aperta a persone appartenenti anche alle categorie protette, iscritte o iscrivibili al collocamento mirato ( L.68 / 99 “Norme per il diritto al lavoro dei disabili” e successive modifiche e integrazioni).

Il presente annuncio è rivolto all’uno ed all’altro sesso ai sensi della Legge 903 / 77, non ci sono limiti di età né di nazionalità.

• Descrizione dell’offerta lavorativa

In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist, per il nostro store di Parma che, in collaborazione con i suoi colleghi di reparto, si occupi di varie attività, in tutto o in parte, tra cui :

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
• Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema sw, terze parti e accessori.
• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
• Customer relation attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda.
• Gestione code e anagráfica clienti in ambito Service Desk.
• Il Professionista Ideale Presenta Le Seguenti Caratteristiche
• Minima esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.
• Uso e interesse per i dispositivi Apple e dell’ecosistema.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di relazione con i clienti.
• Proattività.
• Resilienza.
• Inserimento nel mondo Apple
• Formazione costante su tutti gli aspetti della gestione del cliente e della proposizione delle soluzioni di acquisto.
• Inquadramento : tirocinio e / o tempo determinato.
• Buone prospettive di inserimento da valutare da caso a caso.

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