Analista Funzionale Salesforce CRM - JUNIOR

TN Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in forte crescita cerca un Analista Funzionale Salesforce CRM Junior per supportare l'ottimizzazione dei processi aziendali. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, contribuendo alla progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce. Se hai una laurea in discipline tecniche e una passione per la tecnologia, questa è l'opportunità che fa per te. Unisciti a un team giovane e intraprendente dove le tue idee possono fare la differenza.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza con Salesforce.
• Capacità di utilizzo di query SQL e gestione di database.

Mansioni

• Collaborare con il team per ottimizzare i processi aziendali tramite Salesforce.
• Supportare la redazione della documentazione di progetto e analisi funzionale.

Conoscenze

Salesforce

SQL

Documentazione di progetto

Analisi funzionale

Lingua inglese

Formazione

Laurea in Economia

Laurea in Ingegneria Informatica

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Fisica

Laurea in Matematica

Strumenti

Salesforce Data Loader

Jira

Trello

Descrizione del lavoro

Analista Funzionale Salesforce CRM - JUNIOR, Milan

Milan, Italy

Posizione: Analista Funzionale Salesforce CRM - Junior

Anni di esperienza: Minimo 2 anni

Settore: IT

Figura: Analista Funzionale

Synsphere Italia, azienda attiva nel settore IT, rappresenta prima di tutto una società solida e in forte crescita. L'azienda offre ottime possibilità di crescita in un ambiente piacevole caratterizzato da una squadra giovane e dinamica.

Descrizione del ruolo:

Stiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce CRM Junior che collaborerà con il team aziendale per supportare la gestione e ottimizzazione dei processi aziendali attraverso il sistema CRM Salesforce.

Responsabilità principali:

• Partecipare a workshop per identificare i requisiti del cliente e supportare la redazione della documentazione di progetto.
• Assistere nell'analisi funzionale e nella creazione di specifiche dettagliate.
• Supportare nella progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Service Cloud, tra cui la configurazione della console e la creazione di report.
• Aiutare nella migrazione e integrazione dei dati e nella gestione dei processi automatizzati (ad esempio, Flussi, Processi di approvazione, Workflow, Process Builder, ecc.).
• Partecipare alla formazione degli utenti finali e aiutare nella creazione della documentazione di supporto.

Requisiti:

• Laurea in Economia, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Fisica o Matematica.
• Esperienza professionale con Salesforce.
• Solida capacità di utilizzo di query SQL e gestione di database.
• Buona conoscenza nell'utilizzo di Salesforce Data Loader/Inspector/Data Export/Data Import.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Competenze preferenziali:

• Certificazioni Salesforce (es. Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder).
• Familiarità con strumenti di project management (es. Jira, Trello).
• Conoscenza di linguaggi di programmazione (es. Apex, Visualforce).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy (https://www.synsphere.it/privacy) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).