Analista Funzionale – Project Manager CRM Dynamics 365

Experis; Milano; Ibrido; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza cerca un Analista Funzionale – Project Manager CRM Dynamics 365 a Milano con responsabilità nella raccolta e analisi dei requisiti funzionali, gestione dei progetti e supporto agli utenti. Cerchiamo candidati con esperienza in CRM, preferibilmente Dynamics 365, e una laurea in discipline tecnico-scientifiche o economiche. Offriamo un contratto diretto nel team del cliente con formula ibrida.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di analista funzionale e/o project manager su soluzioni CRM, preferibilmente su Microsoft Dynamics 365.
• Ottima conoscenza delle logiche CRM e dei processi aziendali correlati (Sales, Marketing, Customer Service).
• Capacità di gestione autonoma dei progetti e di relazione con stakeholder interni ed esterni.

Mansioni

• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali relativi alla piattaforma Microsoft Dynamics 365.
• Traduzione dei requisiti di business in specifiche funzionali.
• Coordinamento delle fasi progettuali e interfaccia tra business e team tecnico.
• Pianificazione e gestione delle attività progettuali, garantendo tempi e qualità delle delivery.

Conoscenze

Gestione progetti

Relazione con stakeholder

Conoscenza di CRM

Ottime capacità comunicative

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche o economiche

Descrizione del lavoro

Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.

Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un / a :

Analista Funzionale – Project Manager CRM Dynamics 365

Responsabilità principali :

1. Raccolta e analisi dei requisiti funzionali relativi alla piattaforma Microsoft Dynamics 365
2. Traduzione dei requisiti di business in specifiche funzionali
3. Coordinamento delle fasi progettuali e interfaccia tra business e team tecnico
4. Pianificazione e gestione delle attività progettuali, garantendo tempi e qualità delle delivery
5. Supporto agli utenti finali durante le fasi di test e go-live
6. Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi CRM

Requisiti :

1. Esperienza pregressa nel ruolo di analista funzionale e / o project manager su soluzioni CRM, preferibilmente su Microsoft Dynamics 365
2. Capacità di gestione autonoma dei progetti e di relazione con stakeholder interni ed esterni
3. Ottima conoscenza delle logiche CRM e dei processi aziendali correlati (Sales, Marketing, Customer Service)
4. Laurea (preferibilmente in discipline tecnico-scientifiche o economiche)
5. Ottime capacità comunicative, orientamento al risultato e attitudine al lavoro in team

Sede di lavoro :

Milano (formula ibrida)

Tipologia di inserimento :

Assunzione diretta da parte del cliente

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