Agente specializzato in viaggi di gruppo organizzati

Eurostars Hotel Company; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica e innovativa nel settore dell'ospitalità cerca un professionista motivato per gestire prenotazioni di viaggi di gruppo. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, dove potrai crescere professionalmente e partecipare a corsi di formazione. Con un focus sul servizio clienti e la risoluzione di problemi, il candidato ideale avrà un alto livello di spagnolo e inglese, oltre a una passione per il settore turistico. Unisciti a un team dedicato a costruire il futuro dell'ospitalità indipendente!

Servizi

Sconto dal 20% al 50% in hotel

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• 1 anno di esperienza nella gestione di prenotazioni di gruppo richiesta.
• Alto livello di spagnolo e inglese è indispensabile.

Mansioni

• Gestire e confermare le prenotazioni di viaggi di gruppo.
• Elaborare preventivi e risolvere problemi in destinazione.

Conoscenze

Gestione prenotazioni di gruppo

Assistenza clienti

Problem solving

Comunicazione in spagnolo

Comunicazione in inglese

Conoscenza di una terza lingua

Formazione

Esperienza nel settore turistico

Descrizione del lavoro

Benvenuti in Keytel, la società di accelerazione degli hotel.

Keytel è la prima alleanza di hotel indipendenti al mondo, con oltre 3.000 hotel partner in 80 paesi. Creiamo la vitalità e l'esistenza dell'hotel indipendente, quindi disponiamo del nostro modello di accelerazione alberghiera che combina servizi strategici e assistenza tecnologica per consentire la competitività senza rinunciare alla propria identità.

In Keytel siamo il partner di fiducia degli hotel indipendenti e, per realizzare questa proposta, cerchiamo persone impegnate, aperte al cambiamento, con orientamento al cliente e una visione a lungo termine, che vogliono contribuire e costruire il futuro del settore insieme al nostro team.

Funzioni

1. Gestire le prenotazione di viaggi di gruppo.
2. Elaborare i preventivi di viaggi di gruppo.
3. Gestire la fatturazione di viaggi di gruppo.
4. Risolvere i possibili problemi che possono sorgere in destinazione.
5. Assistenza clienti e ricezione di chiamate telefoniche.
6. Confermare e modificare le prenotazioni di viaggi di gruppo.

Requisiti

1. 1 anno di esperienza previa nella gestione di prenotazioni di gruppo.
2. Indispensabile alto livello della lingua spagnola e inglese, gradita anche una terza lingua.
3. Esperienza previa nel settore turistico.

Offriamo

Assunzione immediata.

Sconto dal 20% al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4*/5*.

Incorporazione in un'azienda dinamica, dove potrai svolgere differenti mansioni che ti permetteranno di crescere professionalmente e che ti offrono l'opportunità di partecipare a corsi di formazione affini al ruolo ricoperto.

Far parte di un’azienda dinamica e in costante innovazione, con un ambiente di lavoro stimolante e ambizioso.

Formazione continua con corsi gratuiti offerti dai nostri partner commerciali The Power MBA.