Agente front-office

JR Italy; Radda in Chianti; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura di lusso cerca un receptionist o concierge con almeno 2 anni di esperienza in hotel 5 stelle. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i visitatori, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle chiamate, l'organizzazione della reception e l'assistenza in compiti amministrativi. Se hai eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al servizio clienti, questa è l'opportunità perfetta per te in un ambiente elegante e raffinato nel cuore della Toscana.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in strutture di lusso 5 stelle.
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte.

Mansioni

• Accogliere i visitatori con un atteggiamento amichevole e professionale.
• Gestire e organizzare l'area della reception.

Conoscenze

Esperienza come receptionist

Eccellenti capacità comunicative

Capacità organizzative

Conoscenza della suite Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Receptionist o concierge con almeno 2 anni di esperienza (Obbligatorio) in strutture di lusso 5 stelle.

Chi Siamo: Borgo Vescine è un Relais di lusso a 5 stelle situato nel cuore della Toscana, che combina il fascino tradizionale con la raffinatezza moderna.

Responsabilità:

1. Accogliere e dare il benvenuto ai visitatori con un atteggiamento amichevole e professionale.
2. Rispondere e indirizzare le chiamate telefoniche in modo cortese ed efficiente.
3. Gestire e organizzare l'area della reception per garantire uno spazio ordinato e accogliente.
4. Assistere in compiti amministrativi, come ordinare e distribuire la posta, coordinare gli appuntamenti e gestire le forniture d'ufficio.
5. Fornire un servizio clienti eccellente a clienti e ospiti.
6. Comprovata esperienza come receptionist o in ruoli simili.
7. Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte.
8. Forti abilità organizzative e capacità di multitasking.
9. Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office.