After Sales Service Specialist

Ali Professional; Castelfranco Veneto; In loco; EUR 30.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda metalmeccanica italiana è alla ricerca di un Service Engineer per il supporto tecnico ai clienti. In questa posizione, lavorerai nell'ufficio After Sales Service, fornendo assistenza via telefono ed email e partecipando a trasferte per formazione e supervisione delle installazioni. Se hai una formazione tecnica e una buona padronanza dell'inglese, questa è un'opportunità imperdibile per crescere in un ambiente dinamico e collaborativo. Un background in termodinamica o HVAC sarà considerato un vantaggio. Unisciti a un team dedicato e contribuisci al successo dell'azienda.

Competenze

• Esperienza nel supporto tecnico ai clienti via telefono o email.
• Buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente francese.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico ai clienti e supervisionare installazioni.
• Formazione tecnica ai clienti in Italia e all'estero.

Conoscenze

Supporto tecnico ai clienti

Problem solving

Lavoro di squadra

Buona padronanza della lingua inglese

Buona dimestichezza con i principali sistemi informatici

Utilizzo di SAP

Formazione

Formazione ad indirizzo tecnico

Background termodinamico o HVAC

Strumenti

SAP

Outlook

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Come HeadHunter Ali Professional, Divisione Search & Selection con focus su Profili Quadro Dirigenziali cerco il seguente profilo professionale per il rafforzamento della Funzione aziendale presso HQ/Plant di importante gruppo industriale metalmeccanico italiano:

SERVICE ENGINEER (solo 10-20% FIELD)

Lavorerai nell'ufficio After Sales Service, riportando al Service Manager.

Si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti via telefono o via email e qualora necessario, si recherà presso i Clienti per svolgere formazione tecnica o supervisione all'installazione in ITALIA, ESTERO.

• TRASFERTE: 20% del tempo, a pieno regime, inizialmente il 10% circa
• formazione ad indirizzo tecnico
• buona padronanza della lingua INGLESE parlata e scritta
• la lingua FRANCESE (sarà un PLUS)
• un Background TERMODINAMICO e/o un regresso da settori HVAC - REFRIGERAZIONE saranno un PLUS
• disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
• buona dimestichezza con i principali sistemi informatici (Outlook, Office, ecc..)
• predisposizione al lavoro a contatto con i clienti
• buone capacità problem solving
• predisposizione al lavoro di squadra
• capacità di utilizzo SAP (Plus)

per il CV: [e-mail] con dettagli di Livello del CCNL e indicazioni di Retribuzione