After Sales & Field Professional - Settore Stampanti

Experteer Italy; Bologna; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale all'avanguardia cerca un professionista tecnico per supporto sul campo. In questo ruolo, sarai responsabile di installazioni e riparazioni, costruendo relazioni solide con i clienti e assicurando la loro soddisfazione. Se hai una passione per la tecnologia e un diploma tecnico, questa è un'opportunità imperdibile per crescere in un ambiente innovativo. Unisciti a un team dedicato che valorizza le tue competenze e ti offre la possibilità di lavorare con tecnologie avanzate nel settore della stampa professionale.

Competenze

• Fluente in inglese e con diploma tecnico richiesto.
• Esperienza con sistemi di stampa THT è un plus.

Mansioni

• Responsabile del supporto tecnico sul campo e delle installazioni.
• Gestire relazioni con i clienti e garantire la loro soddisfazione.

Conoscenze

Inglese fluente

Competenze tecniche

Interesse per la tecnologia

Formazione

Diploma o laurea di indirizzo tecnico

Strumenti

Sistemi di stampa THT

Arduino

Stampa 3D

Descrizione del lavoro

40012 Bologna, Emilia-Romagna - Italia

Pubblicato 30+ giorni fa

Pubblicato il 20/02/2025

• Multinazionale di produzione hardware e software
• Ruolo sul campo

L'azienda è una multinazionale specializzata nella produzione e sviluppo di software e hardware avanzati, con particolare focus sulle stampanti professionali.

Responsabilità:
Essere responsabile di tutte le attività di supporto tecnico sul sito, come riparazioni, assistenza, installazioni, formazione, risoluzione dei problemi post vendita.
Stabilire e mantenere relazioni efficaci con i clienti, guadagnandone fiducia e rispetto.
Svolgere attività di follow-up verso i clienti, per garantirne la soddisfazione.
Individuare le opportunità di vendita o lead per servizi ed essere in grado di valorizzare le soluzioni proposte.
Responsabile di organizzare/pianificare in modo efficiente gli interventi sul campo.
Lavorare con gli strumenti e le procedure amministrative in vigore.
Contattare i fornitori riguardo a problemi tecnici o miglioramenti dei prodotti.
Soddisfare le aspettative e i requisiti dei clienti interni ed esterni.

Competenze ed esperienza

Requisiti:
Basata/o a Bologna
Inglese fluente
Diploma o laurea di indirizzo tecnico
Esperienza con i sistemi di stampa THT (Through-Hole Technology) è considerato plus.
Interesse personale per la tecnologia, come Arduino, stampa 3D, ecc.
Ha le conoscenze e le competenze funzionali e tecniche per svolgere il lavoro ad un livello elevato di realizzazione.