After sales and service specialist (Yacht e Superyacht)

VETUS; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nautica leader è alla ricerca di un After Sales and Service Specialist motivato per interventi tecnici presso cantieri e clienti in Italia. Il ruolo richiede una formazione tecnica in ingegneria, esperienza sul campo, e ottime capacità comunicative. Offriamo un ambiente internazionale dinamico con opportunità di crescita e uno stipendio competitivo.

Servizi

Stipendio competitivo

Ambiente internazionale

Opportunità di crescita e sviluppo

Competenze

• Formazione tecnica (professionale o universitaria) in ingegneria meccanica, elettrica, elettronica o navale.
• Esperienza in assistenza tecnica sul campo o nella messa in servizio di sistemi.
• Patente di guida valida (categoria B).

Mansioni

• Visitare cantieri navali e clienti per effettuare interventi tecnici e riparazioni.
• Eseguire la messa in servizio di sistemi su motoscafi, barche a vela e superyacht.
• Fornire sessioni di formazione a officine, rivenditori e partner locali.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento alla risoluzione dei problemi

Conoscenza dei sistemi elettrici

Esperienza in assistenza tecnica sul campo

Buona conoscenza dell’inglese tecnico

Formazione

Formazione tecnica in ingegneria (meccanica, elettrica, elettronica o navale)

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un After sales and service specialist (Yacht e Superyacht) motivato e con esperienza per unirsi al nostro team. La risorsa, con riporto diretto al General Manager della filiale Italiana, si occuperà di interventi tecnici di campo presso i cantieri navali e clienti, seguendo anche le fasi di commissioning di impianti e prodotti installati sulle imbarcazioni. Il ruolo include anche attività di formazione tecnica presso officine e partner autorizzati. L’area di competenza è principalmente l’Italia, con missioni regolari in Francia, Spagna e Olanda.

Il tuo lavoro

Sei un tecnico pratico, appassionato di barche e capace di risolvere problemi tecnici complessi?

Stiamo cercando un Field Service Engineer pronto a rimboccarsi le maniche per supportare i nostri clienti in tutta Italia – e occasionalmente anche in Francia, Spagna e Paesi Bassi.

In questo ruolo, sarai spesso in viaggio: dalla messa in servizio di sistemi su yacht di lusso alla risoluzione di guasti e manutenzione di prodotti Vetus e Maxwell già installati.

Offrirai anche formazione ai partner di assistenza e ai rivenditori, assicurandoti che sappiano esattamente come lavorare con i nostri sistemi.

Farai parte di un team di supporto internazionale – ma avrai molta autonomia nella pianificazione quotidiana e nel processo decisionale.

Le tue responsabilità

• Visitare cantieri navali e clienti per effettuare interventi tecnici e riparazioni.
• Eseguire la messa in servizio di sistemi su motoscafi, barche a vela e superyacht.
• Effettuare ispezioni, test e avviamenti dei sistemi Vetus e Maxwell.
• Redigere report di intervento chiari e dettagliati.
• Fornire sessioni di formazione a officine, rivenditori e partner locali.
• Condividere feedback dal campo con i team R&D e Qualità per migliorare i prodotti.
• Pianificare e coordinare autonomamente le visite in collaborazione con il Direttore Generale locale o il referente commerciale.

Il tuo profilo

• Formazione tecnica (professionale o universitaria) in ingegneria meccanica, elettrica, elettronica o navale.
• Esperienza in assistenza tecnica sul campo o nella messa in servizio di sistemi.
• Conoscenza dei sistemi elettrici, elettronici e meccanici di bordo.
• La familiarità con i sistemi Vetus e / o Maxwell è un plus – ma non indispensabile.
• Ottime capacità comunicative e approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
• Disponibilità a viaggiare regolarmente (in Italia e all’estero).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato.
• Patente di guida valida (categoria B).

Cosa offriamo

• Uno stipendio competitivo e buone condizioni contrattuali, in linea con l’esperienza.
• Un ambiente internazionale dinamico nel cuore del settore nautico.
• Libertà di lavorare in autonomia – con il supporto di un team globale.
• Opportunità di crescita, sviluppo e apprendimento da colleghi in tutta Europa e oltre.
• La possibilità di lavorare su alcune delle barche più interessanti in circolazione.