Aerospace Customer Support & Projects Coordinator

Leonardo SpA

Venegono Superiore

Ibrido

EUR 33.000 - 43.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Leonardo è alla ricerca di un/una Customer Support & Project Coordinator per il sito di Venegono Superiore, nel contesto dell’Area Chief Engineering Nacelle & Civil Programs. Il candidato gestirà attività tecniche multidisciplinari, supporto a programmi di manutenzione e coordinamento di progetti di ricerca.

Si richiede Laurea Magistrale in Ingegneria Aeronautica/Aerospaziale o equivalente, esperienza in Customer Support aeronautico e Inglese livello B2.

Competenze

Laurea magistrale in ingegneria aeronautica/o equivalente.
Esperienza in CUSTOMER SUPPORT aeronautico o ingegneria di prodotto.
Conoscenza processi manutenzione riparazioni strutture aeronautiche.

Mansioni

Supporto tecnico specialistico alle attività di Customer Support per programmi Nacelles.
Gestione eventi in servizio e supporto AOG con reperibilità.
Analisi tecnica delle problematiche sulle flotte in esercizio.
Redazione ed emissione di Repair Instruction, Technical Instruction, NTO e documentazione tecnica correlata.
Coordinamento della raccolta dati e delle informazioni necessarie alla definizione delle disposizioni tecniche.
Gestione e coordinamento di casi complessi che richiedano il coinvolgimento di specialisti multidisciplinari.
Monitoraggio dell'implementazione delle soluzioni tecniche presso il cliente.
Gestione e aggiornamento del database degli eventi in servizio.
Supporto all'aggiornamento della manualistica tecnica di prodotto.
Coordinamento delle attività ISER (In Service Event Resolution).
Pianificazione e coordinamento di test tecnici a supporto del Customer Support.
Redazione ed emissione di Service Bulletin e Service Letter.
Predisposizione di Customer Support Summary periodici.
Elaborazione di report tecnici e presentazioni per il management e i clienti.
Supporto al coordinamento di progetti di sviluppo Nacelles.
Supporto al coordinamento di progetti di ricerca multidisciplinari.
Interfaccia con clienti, MRO, specialisti interni e partner industriali.
Supporto alla definizione di strategie di gestione flotte e problematiche legate all'invecchiamento dei prodotti.