Administrator di negozio - Milano Arese C.C. "Il Centro"

JD Group; Milano; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JD Group, un leader nel retail della moda sportiva, cerca un Administrator per supportare le operazioni quotidiane del punto vendita a Milano. Il candidato ideale dovrà essere un vero ambasciatore del marchio, garantendo un servizio eccezionale ai clienti, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi del negozio e gestendo attività di visual merchandising.

Servizi

Progressione di carriera

Esperienza in un contesto giovane e dinamico

Programma di assistenza ai dipendenti

Accesso al portale di convenzioni aziendali

Sconto sui prodotti

Competenze

• Esperienza nel settore Retail preferibile.
• Ottime doti di comunicazione e organizzazione.
• Predisposizione al lavoro in team e attenzione al dettaglio.

Mansioni

• Fornire supporto nelle attività quotidiane del punto vendita.
• Garantire un eccellente servizio di assistenza al cliente.
• Supportare il Management Team nello sviluppo reportistica interna.

Conoscenze

Doti di comunicazione

Organizzazione del lavoro

Attenzione al dettaglio

Predisposizione al lavoro in team

Descrizione del lavoro

JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Vero ambasciatore del marchio con i clienti, l’Administrator fornisce supporto amministrativo nelle attività quotidiane del punto vendita.

MANSIONI

• Garantisce un eccellente servizio di assistenza al cliente: accoglienza, assistenza e consulenza rispettando la formazione ricevuta, utilizzando il programma di tecniche di vendita al dettaglio studiato da JD G.O.A.L.S., proposta di vendita, vendite aggiuntive, fidelizzazione, vendite on line.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi del negozio mediante il monitoraggio dei KPI assegnati, in collaborazione con il suo Team.
• Partecipa attivamente al controllo delle perdite del negozio, cercando di rilevare eventuali comportamenti sospetti.
• Assiste alle operazioni di apertura e chiusura cassa insieme ai Managers di turno e controlla che il materiale cartaceo relativo alle operazioni di chiusura cassa sia correttamente compilato ed archiviato.

Visual Merchandising

• Si occupa della presentazione generale dell’area vendita nel rispetto delle linee guida di merchandising.
• Esegue la corretta rotazione delle scorte di magazzino per garantire una sufficiente densità di prodotti esposti nell’area vendita, in qualsiasi reparto, al fine di aumentarne la redditività.
• Garantisce la regolare manutenzione delle aree comuni e dell’area vendita/magazzino mediante la pulizia giornaliera, mantenendo l’ambiente pulito, sicuro e accogliente per la clientela.

Altre attività

• Supporta le attività di carico e scarico delle merci quando richiesto, si occupa dello smistamento dei carichi in arrivo, sistemandoli sulle scaffalature in magazzino rispettando la corretta rotazione dello stock.
• Riporta eventuali lamentele della clientela al Manager e/o a chi di dovere.
• Protegge la merce dal danneggiamento o dal furto da parte di clienti o membri del personale.
• Organizza la documentazione relativa ai dipendenti e ne monitora l’eventuale scadenza: documenti per le nuove assunzioni, contratti, lettere di proroga, moduli di cambio Iban o cambio residenza, badge aziendali.
• Si occupa dell’archiviazione della modulistica aziendale e dei documenti del personale, nonché dell’eventuale smistamento del materiale confidenziale (“Confidential Waste”).
• Supporta il Management Team dello store nell’inserimento dei turni e degli orari di lavoro dei dipendenti negli applicativi gestionali aziendali.
• Elabora la reportistica interna dei costi del proprio punto vendita o di quelli dell’area geografica di riferimento.

REQUISITI

• Esperienza nel settore Retail preferibile.
• Ottime doti di comunicazione, precisione, organizzazione del lavoro e delle priorità.
• Predisposizione al lavoro in team, buon livello di attenzione al dettaglio.

BENEFITS

• Progressione di carriera
• Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
• Programma di assistenza ai dipendenti
• Accesso al portale di convenzioni aziendali
• Sconto sui prodotti

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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Grazie per il tuo interesse in JD Sports!