Addettoa al Front Office Receptionist

Fondazione ITS Academy Bact; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fondazione ITS Academy Bact offre un'opportunità per diventare Tecnico Superiore nel settore turistico e ricettivo. L'incarico prevede l'uso dell'Intelligenza Artificiale per innovare i processi, con attività pratiche in aziende del settore e metodologie moderne. Si richiede impegno dal lunedì al venerdì e la possibilità di lavorare nei weekend.

Competenze

• Capace di gestire sia attività turistiche che ricettive.
• Competenze in ottimizzazione dei servizi turistici.
• Esperto nella gestione quotidiana delle strutture.

Mansioni

• Innovare la gestione dei prodotti e processi nel settore Turismo.
• Utilizzare l'AI per migliorare l'integrazione dei servizi.
• Supervisionare attività di accoglienza e pianificazione.

Conoscenze

Innovazione

Intelligenza Artificiale

Gestione turistico-ricettiva

Descrizione del lavoro

Opportunità di lavoro e formazione: Il Tecnico Superiore (TS) sarà in grado di gestire attività sia turistiche che ricettive. Sarà un Innovation Manager Turistico, capace di innovare la gestione di prodotti e processi nelle aziende del settore Turismo e Servizi, tra cui aziende del settore Hospitality, eventi, travel online, distribuzione turistica, crociere e compagnie aeree.

Il TS sarà un esperto in grado di introdurre innovazioni nel comparto turistico-ricettivo, utilizzando l'Intelligenza Artificiale (AI) per ottimizzare l'integrazione dei servizi turistici in termini di ricerca, prezzo e fruibilità.

Avrà una visione a 360° sulla gestione e supervisione delle attività quotidiane, sia delle strutture ricettive (accoglienza ospiti, servizi di food & beverage, pianificazione delle camere), sia delle aziende di intermediazione turistica come tour operator, agenzie di viaggi e OLTA, che confezionano pacchetti turistici, gestiscono itinerari e servizi di viaggio (trasporto, alloggio, pasti, intrattenimento, visite turistiche).

Data di inizio prevista: 02/04/2025

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato

Durata contratto: 20 mesi

Retribuzione: €300,00 - €1.000,00 al mese

Disponibilità: Dal lunedì al venerdì, Turni, Weekend