C&A, nata in Olanda nel 1841, è un’azienda multinazionale di retail di successo e all’avanguardia, che da sei generazioni offre capi di abbigliamento di tendenza a prezzi accessibili per uomo, donna e bambino.
In Italia, C&A è presente dal 2008.
Stiamo cercando un Addetto Vendita a San Giovanni Lupatoto, Italia, che abbia come obiettivo offrire ai clienti una buona esperienza di acquisto. Il professionista sarà responsabile di aumentare le vendite assistendo i clienti in modo amichevole ed efficiente, presentando i prodotti in modo attraente e garantendo la soddisfazione e la fedeltà del cliente.
Responsabilità principali:
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita, individuando e ottimizzando le opportunità di vendita, con conoscenza generale delle vendite del negozio.
- Gestione commerciale: conoscere il prodotto disponibile in negozio in ogni sezione, fornire idee e condividerle con lo Store Manager per promuovere i prodotti prioritari. Conoscenza della collezione, taglie e prezzi. Esecuzione di circolari, trasferimenti e vendite.
- Analisi della concorrenza: monitorare le tendenze di mercato e della concorrenza.
- Visual Merchandising: supportare l'esecuzione quotidiana delle guide Vim, ordinare il piano di vendita, rifornire e mantenere la corretta densità di prodotto.
- Servizio clienti: offrire attenzione proattiva, diretta e personalizzata, seguendo le fasi del programma ONE SMILE, ONE SOLUTION, e canalizzare commenti e suggerimenti dei clienti.
- Team: mantenere una comunicazione fluida e chiara, lavorare in squadra, aiutare i colleghi e collaborare nella formazione di personale nuovo e temporaneo.
- Procedure: conoscere e applicare le procedure aziendali, organizzare il negozio, rifornire, scaricare i prodotti, supportare campagne e inventari, rispettare norme di sicurezza e prevenzione dei rischi.
- Comunicazione: assicurare una comunicazione efficace con tutti gli interlocutori per il raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti desiderati:
- Esperienza nel servizio clienti e nelle vendite.
- Comportamento educato e rispettoso con clienti e colleghi.
- Atteggiamento di servizio e orientamento commerciale.
- Capacità di lavorare in gruppo, comunicazione aperta e flessibilità.
- Disponibilità all'apprendimento e partecipazione a corsi di formazione.
Benefici:
- 20% di sconto nei nostri negozi.
- Ambiente di lavoro positivo e internazionale.