Addetto sistemi informativi

Gruppo Ceramiche Gresmalt spa; Modena; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto Gruppo ceramico è alla ricerca di un Tecnico Supporto Informatico per fornire assistenza tecnica ai suoi utenti e gestire la manutenzione hardware e software. Questa figura avrà la responsabilità di monitorare i sistemi informativi, risolvere problemi e redigere documentazione tecnica. Si offre un contratto a tempo indeterminato con sede a Sassuolo e disponibilità a trasferta.

Competenze

• Comprovata esperienza in supporto informatico.
• Buona conoscenza di Microsoft 365 e Windows Server.
• Capacità di problem solving e teamworking.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica agli utenti del sistema informativo.
• Gestire problematiche hardware e software.
• Sviluppare e personalizzare soluzioni applicative.

Conoscenze

Microsoft 365

Windows Server

Problem solving

Comunicazione

Teamworking

Formazione

Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico

Strumenti

Sistemi di rete

Descrizione del lavoro

Posizione aperta: Tecnico Supporto Informatico

Stiamo cercando una figura professionale con le seguenti responsabilità:

1. Garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale.
2. Gestire e risolvere problematiche hardware e software.
3. Supportare le operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e apparati di rete.
4. Monitorare i sistemi informativi, segnalando tempestivamente anomalie e partecipando alle attività di diagnosi e risoluzione dei problemi.
5. Redigere documentazione tecnica, manuali utente e report sull’utilizzo dei sistemi, assicurandone chiarezza e aggiornamento.
6. Sviluppare e personalizzare soluzioni applicative.
7. Supportare le attività di help desk, intervenendo nella manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro.
8. Applicare policy e protocolli di backup, collaborando alla sicurezza del sistema informativo.
9. Gestire il flusso dei ticket, garantendo tracciabilità e risoluzione tempestiva.

Requisiti professionali:

• Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico.
• Ottima conoscenza di Microsoft 365.
• Buona conoscenza di Windows Server.
• Conoscenza degli applicativi informativi più diffusi.

Caratteristiche personali:

• Problem solving, pianificazione, organizzazione, controllo.
• Orientamento ai risultati, teamworking, comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonali.

Sede di lavoro: Sassuolo (MO), con disponibilità a trasferte presso altre sedi del Gruppo.

Offerta: Contratto a tempo indeterminato.