Addetto ricambi & magazzino brand luxury

Methodos; Cesena; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Un'azienda del settore automobilistico con sede a Cesena cerca un Addetto Gestione Ricambi e Magazzino. Il candidato ideale ha una profonda conoscenza dei ricambi e abilità nei sistemi informatici. Sarà responsabile di cogliere le esigenze dei clienti, illustrare prodotti e fornire supporto tecnico. La posizione richiede ottime doti relazionali e esperienza con CRM. Offrà un ambiente stimolante e opportunità di crescita professionale.

Qualifikationen

• Profonda conoscenza dei Ricambi.
• Abilità nei principali sistemi informatici e CRM.
• Ottime doti relazionali e predisposizione all’ascolto.

Aufgaben

• Cogliere esigenze dei clienti e illustrare prodotti e servizi.
• Supportare la gestione clienti via e-mail, web e telefonate.
• Comunicare offerte e pacchetti ai clienti.
• Organizzare le informazioni nel CRM.
• Creare reportistica dalle informazioni raccolte.

Kenntnisse

Conoscenza dei Ricambi

Abilità informatica

Predisposizione all’ascolto

Proattività

Doti relazionali

Tools

CRM

Sistemi informatici

Social media

Jobbeschreibung

Methodos per il Gruppo Concessionario Automobilistico sul territorio di Cesena, ricerca un:

Addetto Gestione Ricambi e Magazzino

Profondo conoscitore dei Ricambi e abile con i principali sistemi informatici, con i social ed il CRM. Grazie alla sua spiccata predisposizione all’ascolto, alla proattività e alle doti relazionali, saprà dare il miglior consiglio tecnico necessario all’acquisto da parte delle officine e dei ricambisti seguiti.

• Attraverso il contatto con i Clienti e potenziali Clienti, dovrà coglierne le specifiche esigenze, illustrare i prodotti e servizi più idonei inerenti ai Ricambi, sapendo dare un supporto di natura “tecnica”.
• Risponderà al Responsabile magazzino, e sarà dedicato all’attività di gestione Clienti attraverso e-mail, web, telefonate inbound e outbound.
• Dovrà saper comunicare le offerte e i pacchetti migliori da consigliare.
• Raccogliere le informazioni del cliente organizzandole nel CRM aziendale.
• Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM.