Addetto Relazioni Clienti – Vendita al Dettaglio (Full‑Time)

Nexflow

Padova

Presencial

EUR 16.000 - 19.000

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Buoni pasto
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Welfare aziendale
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Descripción de la vacante

Nexflow, società operante nel commercio al dettaglio con sede a Padova, cerca una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona sarà riferimento per la clientela, fornendo supporto e assistenza durante l'acquisto e nel post‑vendita.

Le attività includono assistenza diretta in negozio e gestione delle richieste via telefono ed email, aggiornamento dati e coordinamento con i colleghi per offrire un servizio efficiente.

Formación

  • Diploma superiore richiesto, senza esperienza pregressa necessaria.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali per l'interfaccia con i clienti.
  • Conoscenza base strumenti informatici (posta elettronica, gestionale).

Responsabilidades

  • Assistenza diretta ai clienti in negozio e tramite canali digitali.
  • Gestione delle richieste pre e post-vendita, inclusi resi e cambi merce.
  • Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale.
  • Supporto nelle operazioni di cassa e allestimento punto vendita.
  • Coordinamento con magazzino e team di vendita per garantire risposte rapide.

Conocimientos

Comunicazione efficace
Relazioni interpersonali
Dimestichezza informatica
Flessibilità oraria

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Email
Gestionale

Descripción del empleo

Nexflow, società operante nel commercio al dettaglio con sede a Padova, cerca una figura da inserire nel team di gestione clienti. La persona sarà riferimento per la clientela, fornendo supporto e assistenza durante l'acquisto e nel post‑vendita.

Le attività includono assistenza diretta in negozio e gestione delle richieste via telefono ed email, aggiornamento dati e coordinamento con i colleghi per offrire un servizio efficiente.

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