Addetto Relazioni Clienti Junior – CRM & Supporto B2B

KS Service; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

KS Service, distributore di articoli per la casa a Genova, cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire richieste telefoniche ed email, registrare ordini e aggiornare anagrafiche nel gestionale, predeterminare preventivi e follow-up, mantenere aggiornata la pipeline CRM.

Il ruolo è a tempo pieno dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450–1.620 € (CCNL Commercio). Formazione continua e buoni pasto inclusi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di scrittura e di comunicazione telefonica.
• Conoscenza di base di Office e attitudine all'uso di gestionali.
• Precisione nell'aggiornamento dei dati.
• Non è richiesta esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestirai le richieste dei clienti via telefono ed e-mail.
• Registrerai ordini nel gestionale e aggiornerai le anagrafiche.
• Predisporrai preventivi e follow-up, tenendo aggiornata la pipeline nel CRM aziendale.
• Monitorerai settimanalmente i tempi di risposta.

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

KS Service, distributore di articoli per la casa a Genova, cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire richieste telefoniche ed email, registrare ordini e aggiornare anagrafiche nel gestionale, predeterminare preventivi e follow-up, mantenere aggiornata la pipeline CRM.

Il ruolo è a tempo pieno dal lunedì al venerdì, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450–1.620 € (CCNL Commercio). Formazione continua e buoni pasto inclusi.