Addetto per Assistenza Amministrativa

Manpower; Roma; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Agenzia del Demanio cerca un Addetto/a per Assistenza Amministrativa a Roma. Questa figura si occuperà di gestire utenze, comunicare efficacemente con gli utenti e interfacciarsi con il team software, garantendo supporto su questioni amministrative. Richiesta esperienza di almeno un anno e diploma/laurea. Contratto fino al 31/12/2025.

Servizi

Buono pasto giornaliero

Flessibilità oraria data dal CCNL

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in attività compatibili.
• Conoscenza di diritto Civile e Amministrativo.
• Abilitazione alla guida di automezzo (patente di tipo B).

Mansioni

• Gestione delle utenze e comunicazione efficace con gli utenti.
• Interfacciamento con il team di sviluppo software per la risoluzione dei problemi.
• Registrazione dei casi affrontati e gestione delle richieste di assistenza.

Conoscenze

Comunicazione Efficace

Gestione richieste di assistenza

Analisi e soluzione dei problemi

Formazione

Diploma di Maturità/Laurea

Strumenti

MS Office

IOS/Android

Descrizione del lavoro

Addetto per Assistenza Amministrativa, Rome

Rome, Italy

Manpower ricerca per Agenzia del Demanio n°1 Addetto/a per Assistenza Amministrativa.

Mansioni:

1. Gestione utenze
2. Analisi e soluzione dei problemi
3. Comunicazione Efficace
4. Gestione richieste di assistenza
5. Analisi delle segnalazioni ricevute
6. Registrazione dei casi affrontati e risolti
7. Interfacciamento con il team di sviluppo software

Competenze:

• Assistenza a utenti per tematiche amministrative preferibilmente in materia di veicoli sequestrati/confiscati
• Conoscenza di sistemi operativi IOS/Android
• Nozioni di diritto Civile e Amministrativo
• Padronanza del pacchetto MS Office

Titolo di studio: Diploma di Maturità/Laurea

Esperienza richiesta: Almeno 1 anno di esperienza in attività compatibili con quelle evidenziate nei requisiti.

Abilitazione alla guida di automezzo (patente di tipo B): sì

Contratto collettivo applicato: CCNL Personale Impiegatizio e Quadro Agenzia del Demanio E.P.E.

Inquadramento contrattuale: 2° livello (Diploma) – 3° livello (Laurea)

Orario di lavoro: 36 h settimanali (7,12 h giornaliere), con la flessibilità prevista dal CCNL dell’Agenzia e con diritto al buono pasto giornaliero per ogni giorno di effettivo servizio

Sede di lavoro: Roma - sede della Direzione Generale dell’Agenzia del Demanio

Periodo indicativo del rapporto: fino al 31/12/2025 (possibilità di proroga)