Addetto Inserimento Dati – Supporto Clienti (Full‑Time)

DMB; Ferrara; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure

Job summary

DMB cerca una risorsa per inserimento dati nel servizio di assistenza telefonica ai clienti. In team si registrano le informazioni raccolte e si mantengono aggiornate le schede nel gestionale; l’ordine e il rispetto delle procedure sono fondamentali e l’affiancamento iniziale aiuta a prendere confidenza.

L’offerta prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, retribuzione lorda mensile di 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua sulle procedure.

Qualifications

• Esperienza non richiesta; candidati alla prima esperienza sono benvenuti.
• Buona dimestichezza con tastiera, posta elettronica e fogli di calcolo.
• Precisione nell’inserimento di nominativi, recapiti e riferimenti delle pratiche.
• Capacità di seguire una procedura e segnalare dati mancanti o incoerenti.
• Comunicazione chiara con gli operatori che trasmettono le informazioni.

Responsibilities

• Aggiornare le anagrafiche dei clienti e registrare l’esito delle richieste.
• Controllare che i campi obbligatori siano compilati prima di inoltrare le pratiche.
• Segnalare incongruenze all’operatore per verifica e correzione.
• Lavorare su attività regolari con attenzione alla riservatezza dei dati.

Skills

Digitazione

Comunicazione chiara

Organizzazione

Tools

Excel

Job description

DMB cerca una risorsa per inserimento dati nel servizio di assistenza telefonica ai clienti. In team si registrano le informazioni raccolte e si mantengono aggiornate le schede nel gestionale; l’ordine e il rispetto delle procedure sono fondamentali e l’affiancamento iniziale aiuta a prendere confidenza.

L’offerta prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì, retribuzione lorda mensile di 1.400–1.500 €, buoni pasto e formazione continua sulle procedure.