Addetto Informazioni e Front Office – Ospitalità

Union Lido Mare

Cavallino-Treporti

On-site

EUR 22,000 - 24,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Union Lido Mare a Cavallino-Treporti cerca un addetto/a all'Ufficio Informazioni. Sarete il punto di riferimento per gli ospiti, fornendo indicazioni sui servizi e sulle attrazioni del territorio durante il soggiorno. Responsabilità: accogliere, gestire richieste e prenotazioni attività, vendere biglietti e supportare il back office.

Requisiti: italiano fluente, inglese e tedesco; una quarta lingua è un plus; 1–2 anni in contesti turistici. Pacchetto Office.

Qualifications

Conoscenza fluente dell'italiano, inglese e tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.
Predisposizione a un lavoro dinamico e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
Esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti turistici strutturati.

Responsibilities

Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
Fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e alle attrazioni del territorio.
Gestione di richieste, segnalazioni, reclami e necessità degli ospiti.
Vendita di biglietti per servizi di trasporto pubblico ed escursioni.
Prenotazione di attività ed esperienze turistiche.
Vendita di gadget e materiali promozionali.
Svolgimento di attività amministrative e di back office connesse al ruolo.
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.