Addetto Informazioni Contact Center — Full-Time

ATLAS; Perugia; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Rimborso spese per trasferte

Descrizione del lavoro

ATLAS cerca una persona proattiva per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione presso il nostro contact center a Perugia. Il candidato gestirà il primo contatto, fornirà risposte via telefono e chat e registrerà le richieste alle figure interne.

Contratto a tempo indeterminato, orario full-time su 5 giorni, con formazione iniziale e buoni pasto inclusi. Disponibilità entro 2 settimane e sede a Perugia.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali.
• Capacità di lavorare per obiettivi e in team.

Mansioni

• Presidio dei canali informativi (telefono e chat) e gestione delle richieste in ingresso.
• Raccolta e aggiornamento delle informazioni nella banca dati aziendale.
• Supporto alle attività di orientamento sui servizi dedicati.
• Partecipazione a sessioni di training su processi e script operativi.

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

ATLAS cerca una persona proattiva per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione presso il nostro contact center a Perugia. Il candidato gestirà il primo contatto, fornirà risposte via telefono e chat e registrerà le richieste alle figure interne.

Contratto a tempo indeterminato, orario full-time su 5 giorni, con formazione iniziale e buoni pasto inclusi. Disponibilità entro 2 settimane e sede a Perugia.