Addetto Help Desk Tecnico

JR Italy; Parma; Ibrido; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Operatore Help Desk di I livello per fornire supporto ai clienti a Noceto. Questo ruolo dinamico richiede ottime capacità comunicative e problem solving, con disponibilità a lavorare su turni. Il candidato ideale è automunito e pronto a lavorare in un ambiente collaborativo. Offriamo un contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di alternare tra lavoro in sede e smart working. Un'opportunità ideale per chi cerca di entrare nel settore dell'Information Technology e Telecomunicazioni.

Competenze

• Essere automuniti e disponibili ai turni dal lunedì alla domenica.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione a lavorare in team.

Mansioni

• Assistenza clienti e gestione chiamate in entrata.
• Supporto al cliente e problem solving.

Conoscenze

Problem Solving

Ottime capacità comunicative

Lavoro di squadra

Automuniti

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Outlook

Word

AS-400/OS-400

Microsoft Explorer

Descrizione del lavoro

Posizione: Operatore Help Desk di I livello

Per azienda situata a Noceto, ricerchiamo un/una Operatore/Operatrice Help Desk di I livello.

Mansioni principali:

1. Assistenza clienti
2. Gestione chiamate in entrata
3. Supporto al cliente

Requisiti fondamentali:

• Essere automuniti
• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità ai turni dal lunedì alla domenica
• Predisposizione a lavorare in team
• Ottima capacità di problem solving
• Ottime capacità comunicative
• Non è richiesta pregressa esperienza nel ruolo

Si cercano persone dinamiche, con senso pratico e spirito di iniziativa.

Offerta:

Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di alternare lavoro in sede e in smart working.

Data di inizio prevista: 09/05/2025

Categoria Professionale:

Help Desk / Assistenza Informatica

Settore:

Information Technology & Telecomunicazioni

Sede di lavoro:

Noceto (Parma)

Conoscenze linguistiche:

• Inglese

Competenze richieste:

• Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express
• Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
• Word Processor - Elaborazione testi - Word
• Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
• Browser per Internet - Microsoft Explorer

Disponibilità oraria:

• Disponibilità nel fine settimana e nei giorni festivi
• Disponibilità a turni con notte

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile nel form di candidatura. Si avverte inoltre che esistono annunci falsi; si consiglia di consultare i nostri consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Autorizzazione: Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it