Addetto Help Desk It_ Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99 Art.1

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società nel settore logistico è alla ricerca di un Help Desk Junior da inserire in un team IT. La figura si occuperà di gestire ticket e fornire assistenza su Oracle e altri software, supportando gli utenti in problematiche tecniche. Si richiede diploma tecnico, buona conoscenza di Excel e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un ambiente dinamico con reali opportunità di crescita.

Competenze

• Diploma tecnico o percorso universitario in corso.
• Disponibilità a turni pomeridiani e straordinari.

Mansioni

• Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle.
• Supporto tecnico su utenze e problematiche comuni.
• Interventi su macchine virtuali.
• Estrazione dati e query da database SQL.

Conoscenze

Buona conoscenza di Excel

Conoscenza del pacchetto Office

Familiarità con la posta elettronica

Basi di programmazione

Basi di SQL

Buona conoscenza dell'italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma tecnico (preferibilmente informatico)

Strumenti

Oracle

SQL

Descrizione del lavoro

Overview

Per un importante cliente nel settore logistico, siamo alla ricerca di una figura Help Desk Junior da inserire in un team IT dedicato al supporto utenti. Il contesto è strutturato, dinamico e offre reali opportunità di crescita.

Responsabilità

• Gestione ticket e assistenza utenti su Oracle e altri applicativi aziendali
• Supporto tecnico su utenze, password e problematiche comuni
• Interventi su macchine virtuali
• Estrazione dati e query da database SQL

Competenze richieste

• Diploma tecnico (preferibilmente informatico) o percorso universitario in corso
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
• Familiarità con l’uso della posta elettronica
• Prime basi di programmazione e database
• Buona conoscenza di italiano e inglese
• Disponibilità a lavorare su turni pomeridiani, con eventuali straordinari, anche nei weekend o festivi, su richiesta

Plus apprezzati (Nice to have)

• Esperienza pregressa come Help Desk (almeno 1 anno)
• Conoscenza pratica di SQL

Se stai cercando un primo progetto concreto in ambito IT, con possibilità di crescita e continuità nel tempo, questo è il posto giusto per iniziare.