addetto help desk

JR Italy; Varese; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un addetto help desk per una multinazionale a Caronno Pertusella. Il candidato ideale gestirà assistenza tecnica su PC e dispositivi mobili, garantendo il supporto agli utenti. La posizione richiede 1/2 anni di esperienza e un titolo di studio tecnico. L'orario di lavoro è full time e il contratto iniziale è a tempo determinato con possibilità di inserimento stabile.

Competenze

• 1/2 anni di esperienza in ruoli simili.
• Buona conoscenza hardware e software.
• Capacità di assistenza utenti e problem solving.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza tecnica per PC e dispositivi mobili.
• Verificare problemi hardware/software e ripristinare funzionalità.
• Assistente utenti nella risoluzione di problematiche tecniche.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Risoluzione problemi

Manutenzione PC

Installazione dispositivi

Formazione

Titolo di studio in informatica o equivalente

Descrizione del lavoro

Ali Spa Agenzia per il Lavoro ricerca per società multinazionale della zona di Caronno Pertusella 1 addetto help desk.

La figura ricercata sarà il contatto per tutti gli utenti che necessitano di supporto tecnico, gestendo le richieste di assistenza:

consegna, installazione, configurazione e manutenzione di PC, dispositivi mobili, stampanti e laptop.

verifica da remoto problemi hardware e software per ripristinare le funzionalità, guida l'utente nella risoluzione e si assicura dell'effettiva risoluzione del problema.

La ricerca è rivolta a candidati con 1/2 anni di esperienza e titolo di studio in ambito informatico o equivalente.

Orario di lavoro full time a giornata, 40 h settimanali; non è previsto lo smart working.

Contratto iniziale a tempo determinato scopo inserimento stabile in azienda.

CCNL metalmeccanica industria, ral da definire sulla base delle competenze.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.