Addetto Help Desk

Moltiply Group; San Vendemiano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società tecnologica in Veneto cerca un Addetto/a Help Desk brillante ed entusiasta. Il candidato si occuperà di assistenza utenti di primo livello, gestione dei profili e manutenzione software e hardware. È richiesta una laurea in discipline tecniche e conoscenze di MS Windows, MS Office e sistemi operativi Android/IOS. Si offre un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita.

Competenze

• Laurea o diploma in discipline tecniche o informatiche è richiesta.
• Conoscenza di MS Windows, MS Office, Android e IOS è necessaria.
• Buone capacità di problem solving sono fondamentali.

Mansioni

• Assistenza utenti di primo livello.
• Gestione profili utenti e dispositivi.
• Manutenzione software e hardware.

Conoscenze

Buone capacità di problem solving

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Formazione

Laurea/diploma in discipline tecniche/informatiche

Strumenti

MS Windows

MS Office

Sistemi operativi Android

Sistemi operativi IOS

Descrizione del lavoro

Moltiply BPO&Tech è leader in Italia nell’offerta di servizi complessi di BPO e IT per il settore bancario e assicurativo

La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.

Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.

Agenzia Italia Spa, società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) di Moltiply Group e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

Posizione:

Siamo alla ricerca di un Addetto/a Help Desk brillante ed entusiasta da inserire nel nostro team e ti occuperai di:

• Assistenza utenti di primo livello
• Gestione profili utenti
• Predisposizione e aggiornamento postazioni e device
• Predisposizione e aggiornamento apparati mobili
• Gestione interventi tramite software di ticket management
• Interventi di manutenzione software e hardware
  
  

Requisiti:

• Laurea/diploma in discipline tecniche/informatiche
• Conoscenza di MS Windows e MS Office
• Conoscenza di sistemi operativi Android e/o IOS
• Buone capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in autonomia e in team
  
  

Altre informazioni:

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).

La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa