Addetto Help Desk

TXT Group; Ferrara; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TXT Group, un leader nazionale nella fornitura di soluzioni innovative in ambito Editoriale e Educational, cerca una persona esperta nel Customer Care per la sede di Ferrara. Il candidato ideale avrà esperienza in assistenza clienti e inserirti ordini, con abilità decisionali e relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato con formazione adeguata.

Servizi

Inquadramento a norma di legge

Formazione

Competenze

• Esperienza in Customer Care inbound e outbound.
• Ottimo utilizzo del pc e del pacchetto Office è gradito.

Mansioni

• Assistenza clienti e inserimento ordini.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti in ingresso e in uscita.

Conoscenze

Precisione

Problem solving

Attitudine al dialogo

Rapporti interpersonali

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe svolgere un lavoro dove puoi mettere in campo queste tue abilità?

Questa è l’occasione giusta per te!

TXT GROUP, azienda leader nazionale da oltre vent’anni nella fornitura di soluzioni innovative e digitali in ambito Editoriale e nella distribuzione di prodotti, contenuti e servizi in ambito Educational,

ricerca

per la nuova sede di FERRARA (FE)

Una persona con esperienza nell’ambito Customer Care inbound e outbound, inserimento ordini e assistenza clienti, è ciò che stiamo cercando.

• Inquadramento a norma di legge, contratto a tempo determinato e formazione.
• Precisione, problem solving, attitudine al dialogo e ai rapporti interpersonali.

È gradito un ottimo utilizzo del pc e del pacchetto Office.