Addetto Gestione Clienti - Resi, Banco & Email (Vicenza)

MS C Group, Llc; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione lorda mensile indicativa:

Buoni pasto

Formazione continua

Turni su 6 giorni, weekend e festivi

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un/una impiegato/a per la gestione clienti presso la sede di Vicenza. Lavorerai al banco e al telefono, seguendo dalle richieste di vendita fino alla chiusura della pratica, con attenzione all’ordine e alla cordialità.

Ti occuperai di resi, cambi merce, verifica disponibilità articoli, registrerai anagrafiche sul gestionale Mexal, coordinerai con cassa e magazzino e risponderai a richieste via email e telefono.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
• Ordine nella gestione delle priorità durante la giornata
• Non è richiesta esperienza pregressa nel settore

Mansioni

• Gestione resi, cambi merce e verifica disponibilità degli articoli coordinando con cassa e magazzino
• Registrazione anagrafiche e note cliente sul gestionale Mexal
• Aggiornamento stato delle pratiche aperte e risposta alle richieste tramite email e telefono
• Rispetto delle procedure e continuità nel servizio al cliente senza passaggi di mano non chiari

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il Pub

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Mexal

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un/una impiegato/a per la gestione clienti presso la sede di Vicenza. Lavorerai al banco e al telefono, seguendo dalle richieste di vendita fino alla chiusura della pratica, con attenzione all’ordine e alla cordialità.

Ti occuperai di resi, cambi merce, verifica disponibilità articoli, registrerai anagrafiche sul gestionale Mexal, coordinerai con cassa e magazzino e risponderai a richieste via email e telefono.