addetto front office e back office

JR Italy; Frosinone; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di selezione offre uno stage di Addetto Front Office e Back Office in ambito sanitario a Milano, con una formazione completa per gestire le pratiche ambulatoriali. Lo stage ha una durata iniziale di 6 mesi con un'indennità di 800€ mensili. Si cerca un candidato con ottime doti comunicative e conoscenza dell'inglese.

Servizi

Indennità mensile

Competenze

• Diploma di laurea o diploma di scuola media superiore.
• Eccellenti doti comunicative e di problem solving.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di team.

Mansioni

• Gestire il cliente per pratiche ambulatoriali.
• Formazione sull'organizzazione della struttura.
• Accogliere l'utenza e facilitare il disbrigo delle pratiche.

Conoscenze

Capacità di rapido apprendimento

Ottime capacità relazionali

Conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Capacità di pianificazione e organizzazione

Descrizione del lavoro

Randstad Italia

frosinone, Italy

Mansione

Randstad Healthcaredivisione specializzata nella selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricercaper ospedale privato di Milano

ADDETTO FRONT OFFICE E BACK OFFICE in tirocinio

Si offre uno stage della durata iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga. Il tirocinio è indennizzato a 800 euro se il candidato è in possesso di diploma di laurea o 700 euro se in possesso di diploma di scuola media superiore

Responsabilità

Il candidato acquisirà competenze nella gestione del cliente per il disbrigo delle pratiche relative all attività ambulatoriale, ricevendo una formazione sull organizzazione della struttura, le attività in essa svolte, le tipologie di prestazioni offerte, i protocolli di prenotazione, i percorsi effettuati dai pazienti nello svolgimento delle prestazioni ambulatoriali.

Si occuperà dell accoglienza dell utenza, acquisendo tecniche di comunicazione e di accoglienza specifiche per l ambito sanitario, con l obiettivo di rendere il disbrigo delle pratiche più rapido e agevole sia per i medici sia per l utente finale.

Competenze

Requisiti necessari:

• Capacità di rapido apprendimento dell attuale organizzazione lavorativa, dei processi, degli strumenti e del rapporto umano con i clienti (sia pazienti sia medici)
• Capacità di conciliare una forte attenzione al dettaglio mantenendo orientamento al cliente con ottime capacità relazionali e di comunicazione scritta e verbale
• Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta ottima
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica)
• Orientamento al risultato, capacità di pianificazione e organizzazione

Completano il profilo ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving e di orientamento al cliente

Luogo di lavoro: Milano (zona Duomo, raggiungibile con la metro)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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