Addetto Customer Care - Settore Bancario

JR Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una importante azienda nel settore bancario ricerca un Addetto Customer Care a Milano. Questa figura si occuperà di assistenza telefonica in un moderno Contact Center. Si offre contratto part-time, corso di formazione gratuito e possibilità di proroghe. Cerchiamo candidati con buone doti comunicative e organizzative, disponibili immediatamente.

Servizi

Corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato

Contratto part-time con possibilità di ore supplementari

Competenze

• Disponibilità immediata richiesta.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e rispondere ai clienti.
• Fornire assistenza garantendo alti standard di qualità.
• Recupero documentale delle informazioni.

Conoscenze

Buone doti comunicative e relazionali

Buone capacità organizzative

Buon utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Addetto Customer Care - Settore Bancario, milano

Randstad Italia

milano, Italy

Mansione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Ti piacerebbe intraprendere un'esperienza nel settore bancario?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società operante nel settore bancario.

Si offre:

• contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;
• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;
• contratto part time 20h (con possibilità di ore supplementari);
• CCNL Servizi Ausiliari.

Orario di lavoro: da lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 20.00 e il sabato a rotazione dalle 08.00 alle 20.00 (5 giorni su 7)

Sede di Lavoro: Via Sebastiano Caboto 8/B 20025 Legnano (MI)

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

• gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
• recupero documentale.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze

Quali requisiti stiamo ricercando?

• disponibilità immediata;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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