Addetto Customer Care per il trasporto intermodale (m / f / d)

GRUBER Logistics GmbH; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda logistica internazionale cerca un Addetto Customer Care per il trasporto intermodale. Sarai responsabile della comunicazione con i clienti, gestione delle spedizioni e risoluzione delle anomalie. Richieste ottime capacità relazionali e conoscenze linguistiche (italiano, inglese e/o tedesco). Vantaggi includono orario di lavoro flessibile e opportunità di formazione.

Servizi

Orario di lavoro flessibile

Buoni pasto

Opportunità di formazione e sviluppo

Competenze

• Persone affidabili e autonome nel lavoro.
• Capacità di lavorare in team.
• Iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99 è un plus.

Mansioni

• Gestire i rapporti commerciali con i clienti.
• Coordinare e organizzare le spedizioni.
• Monitorare le spedizioni e risolvere anomalie.
• Collaborare con il team vendite.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Talento organizzativo

Flessibilità e capacità di problem solving

Buona conoscenza del PC

Buona conoscenza della lingua italiana

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza della lingua tedesca

Descrizione del lavoro

Principali attività

La comunicazione con i clienti in merito a tutti gli aspetti della spedizione per favorirne il buon esito sarà la tua principale mansione. Sotto la tua responsabilità rientreranno i seguenti incarichi :

• gestione dei rapporti commerciali con i clienti
• comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni
• inserimento ordini e monitoraggio della spedizione
• gestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi
• collaborazione con il team vendite

Profilo richiesto

La forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Per ricoprire al meglio il ruolo di Addetto Customer Care per il trasporto intermodale (m / f / d), completano il tuo profilo i seguenti requisiti :

• ottime capacità comunicative e relazionali
• talento organizzativo e buona gestione del tempo
• flessibilità e capacità di problem solving
• buona conoscenza del PC
• buona conoscenza della lingua italiana, inglese e / o tedesca

Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68 / 99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze

Cosa offriamo

Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di unazienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te :

• orario di lavoro flessibile
• buoni pasto
• opportunità di formazione e sviluppo

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