Addetto Customer Care - Automotive

JR Italy; Monza; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una leading company nel settore Automotive cerca un Addetto Customer Care per il loro Contact Center a Vimodrone. Il ruolo prevede assistenza ai clienti e attività di back office in un contesto part-time ibrido. Richiesta esperienza nel customer service, ottime capacità comunicative e disponibilità immediata.

Competenze

• Esperienza di Customer Service preferibilmente nei settori Bancario, Automotive, Assicurativo.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica al cliente in ambito Automotive.
• Svolgere attività di back office attraverso mail, chat e gestionali.

Conoscenze

Ottima comunicazione

Capacità di ascolto

Empatia

Orientamento all'obiettivo

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Addetto Customer Care - Automotive, monza-brianza

Randstad Italia

monza-brianza, Italy

Mansione

Hai esperienza in ambito Customer Service? Vuoi acquisire nuove competenze nel settore dell Automotive? Sei interessato ad un lavoro Part Time con disponibilità a lavorare su turni? Abbiamo l offerta giusta per te!

Responsabilità

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da svolgere all interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a VIMODRONE (MILANO NORD EST)

Le risorse inserite si occuperanno in particolare di:

• fornire assistenza telefonica al cliente in ambito Automotive, in particolare per quanto riguarda i servizi di noleggio a medio/lungo termine
• svolgere attività di back office attraverso l utilizzo di mail, chat e gestionali.

Orario di lavoro: PART TIME (20,30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00- sabato a rotazione dalle ore 8.00 alle ore 13.00.

L attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida: sia in presenza a Vimodrone che da remoto in smart working.

Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato di 3 MESI con ottime possibilità di proroga.

Inquadramento: 3° livello CCNL TLC

Competenze

Requisiti:

• Disponibilità immediata
• esperienza di Customer Service, preferibilmente nei settori: BANCARIO, AUTOMOTIVE, ASSICURATIVO.
• Ottima comunicazione e capacità di ascolto
• Empatia e disponibilità con i clienti
• Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
• Orientamento all obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team

Se sei interessato candidati subito all annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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