Addetto Contact Center Energetico – Smart Working

Bachecalavoro; Concordia sulla Secchia; Hybride; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Welfare aziendale (flexible benefit)

Buoni pasto

PDR

Assistenza sanitaria integrativa

Programma CPL StarBene

Résumé du poste

CPL Concordia, leader nel mercato dei servizi energetici, ricerca un/a Addetto/Addetta Contact Center presso la sede di Concordia sulla Secchia (MO). La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, della raccolta informazioni e della risoluzione delle esigenze legate al servizio di manutenzione post-vendita di impianti energetici e pronto intervento guasti.

Si richiede diploma, buone capacità comunicative e di ascolto, conoscenza della posta elettronica e di MS Office,

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• Conoscenza della posta elettronica e MS Office.

Responsabilités

• Gestire le chiamate in entrata e raccogliere informazioni.
• Risolvere le problematiche legate al servizio di manutenzione post-vendita.
• Collaborare con il team e interfacciarsi con i manutentori.
• Operare su turni entro 40 ore settimanali.

Connaissances

Ottime capacità comunicative e ascolto

Formation

Diploma

Outils

Posta elettronica

MS Office

Description du poste

CPL Concordia, leader nel mercato dei servizi energetici, ricerca un/a Addetto/Addetta Contact Center presso la sede di Concordia sulla Secchia (MO). La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, della raccolta informazioni e della risoluzione delle esigenze legate al servizio di manutenzione post-vendita di impianti energetici e pronto intervento guasti.

Si richiede diploma, buone capacità comunicative e di ascolto, conoscenza della posta elettronica e di MS Office,