Addetto Contact Center

JR Italy; Milano; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda storica nel settore automotive cerca un addetto/a junior per gestire le relazioni con i clienti. In questo ruolo, sarai responsabile delle prime interazioni telefoniche, contribuendo a fissare appuntamenti per esigenze di service e vendita. Se hai una forte attitudine relazionale e desideri lavorare in un ambiente dinamico, questa è un'opportunità perfetta per te. L'azienda offre un contratto inizialmente a tempo determinato, con possibilità di trasformazione in indeterminato, in un contesto in continua espansione, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente sono essenziali.
• Competenze organizzative e di controllo per gestire il lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le relazioni telefoniche con i clienti per service e vendita.
• Fissare appuntamenti per le prime fasi di contatto con i clienti.

Conoscenze

Attitudine relazionale

Orientamento al cliente

Capacità di programmazione

Organizzazione e controllo

Utilizzo degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola media secondaria

Descrizione del lavoro

Concessionaria Audi con sede in Milano ricerca 1 addetto/a junior a cui affidare la gestione delle relazioni telefoniche, con l’obiettivo di gestire le prime fasi di contatto con i clienti per esigenze di service e di vendita, con l’obiettivo di fissare appuntamenti.

Si richiede:

1. spiccata attitudine relazionale e orientamento al cliente
2. capacità di programmazione, organizzazione e controllo
3. ampia disponibilità a lavorare in team
4. buona propensione all’utilizzo degli strumenti informatici
5. diploma di scuola media secondaria

Costituiscono titolo preferenziale:

1. residenza nella zona nord-est della città di Milano
2. voglia di imparare e di accrescere le competenze
3. Inserimento in storica realtà in continua espansione
4. Contratto CCNL settore Commercio (si offre un contratto di lavoro inizialmente a tempo determinato di 6 mesi, trasformabile alla scadenza in un contratto a tempo indeterminato).

Zona di lavoro: Milano, raggiungibile con mezzi pubblici