Addetto Call Center In-bound

humangest Spa; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Humangest S.p.A. cerca un Addetto Call Center In-Bound per un'importante realtà nel settore Customer Service a Lecce. Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e esperienza pregressa, con l'opportunità di partecipare a un corso di formazione di 250 ore. Offriamo un contratto part-time, flessibilità lavorativa e la possibilità di crescita professionale in un ambiente dinamico.

Servizi

Welcome bonus dopo la prima settimana di lavoro

Possibilità di straordinari

Ambiente strutturato e dinamico

Competenze

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente richiesti.
• Attitudine commerciale e predisposizione al lavoro telefonico.
• Gradita esperienza in ambito call center o customer service.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound da parte dei clienti.
• Assistenza e supporto su prodotti e servizi aziendali.
• Registrazione dei dati nei sistemi aziendali.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine commerciale

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, seleziona per importante realtà operante nel settore Customer Service la figura di : Addetto Call Center In-Bound – Attività Commerciale Formazione iniziale : Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione in presenza, della durata complessiva di 250 ore. - Orario : dal lunedì al venerdì, dalle 9 : 00 alle 15 : 00 - È consentita una percentuale di assenze massima del 30% sul monte ore complessivo - Retribuzione prevista : €3,50 lordi / ora Il corso ha l'obiettivo di fornire le competenze necessarie per svolgere in modo professionale le attività previste dal ruolo, con particolare attenzione alla comunicazione e alla gestione commerciale. Mansioni principali : - Gestione di chiamate inbound da parte dei clienti - Assistenza e supporto su prodotti e servizi aziendali - Promozione commerciale all'interno dell'interazione telefonica - Registrazione accurata dei dati nei sistemi aziendali - Lavoro in team per garantire alti standard di servizio Requisiti : - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente - Attitudine commerciale e predisposizione al lavoro telefonico - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni - Diploma di scuola superiore (titolo preferenziale) - Gradita esperienza pregressa in ambito call center o customer service Cosa offriamo : - Contratto a tempo determinato, part-time (durata iniziale di 3-4 mesi) - Inquadramento previsto dal CCNL Telecomunicazioni - Orario di lavoro : 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08 : 00 – 22 : 00 - Possibilità di effettuare straordinari - Welcome bonus previsto al termine della prima settimana di lavoro - Inserimento in un ambiente strutturato e dinamico, con possibilità di crescita professionale Sede di lavoro : Lecce

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