Addetto Call Center In-bound

Jobbit; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro seleziona un Addetto Call Center In-Bound per operazioni commerciali. Offriamo un contratto part-time a tempo determinato con formazione iniziale in presenza. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, flessibilità, e sarà responsabile della gestione delle chiamate inbound, contribuendo alla promozione dei nostri servizi.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Possibilità di straordinari

Welcome bonus

Ambiente dinamico con possibilità di crescita

Competenze

• Buone capacità comunicative e attitudine commerciale.
• Esperienza pregressa in ambito call center è gradita.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound e assistenza ai clienti.
• Promozione commerciale e registrazione dati nel sistema.
• Lavoro in team per garantire ottimi standard di servizio.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, seleziona per importante realtà operante nel settore Customer Service la figura di:

Addetto Call Center In-Bound - Attività Commerciale

Formazione Iniziale

Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione in presenza, della durata complessiva di 250 ore.

• Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 15:00
• È consentita una percentuale di assenze massima del 30% sul monte ore complessivo
• Retribuzione prevista: €3,50 lordi/ora
  
  

Il corso ha l'obiettivo di fornire le competenze necessarie per svolgere in modo professionale le attività previste dal ruolo, con particolare attenzione alla comunicazione e alla gestione commerciale.

Mansioni Principali

• Gestione di chiamate inbound da parte dei clienti
• Assistenza e supporto su prodotti e servizi aziendali
• Promozione commerciale all'interno dell'interazione telefonica
• Registrazione accurata dei dati nei sistemi aziendali
• Lavoro in team per garantire alti standard di servizio
  
  

Requisiti

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Attitudine commerciale e predisposizione al lavoro telefonico
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di scuola superiore (titolo preferenziale)
• Gradita esperienza pregressa in ambito call center o customer service
  
  

Cosa Offriamo

• Contratto a tempo determinato, part-time (durata iniziale di 3-4 mesi)
• Inquadramento previsto dal CCNL Telecomunicazioni
• Orario di lavoro: 20 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 - 22:00
• Possibilità di effettuare straordinari
• Welcome bonus previsto al termine della prima settimana di lavoro
• Inserimento in un ambiente strutturato e dinamico, con possibilità di crescita professionale
  
  

Sede Di Lavoro

Lecce

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato