ADDETTO BOOKING e CUSTOMER CARE

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un tour operator e agenzia di viaggio di Vicenza cerca un Addetto Booking e Customer Care per gestire le prenotazioni e fornire assistenza ai clienti. Il candidato ideale avrà ottime capacità organizzative e comunicative, e lavorerà in un ambiente dinamico e innovativo. Offriamo formazione costante e inserimento diretto in azienda.

Servizi

Inserimento diretto in azienda

Ambiente giovane e stimolante

Formazione costante

Competenze

• Esperienza nella gestione dei sistemi di prenotazione.
• Eccellenti capacità comunicative, soprattutto telefoniche.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione operativa delle prenotazioni e servizi turistici.
• Assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat online.

Conoscenze

Capacità organizzativa

Multitasking

Buona dialettica

Professionalità

Cortesia

Iniziativa

Lavoro in team

Formazione

Formazione nel settore turistico

Descrizione del lavoro

ADDETTO BOOKING e CUSTOMER CARE, vicenza

vicenza, Italy

Siamo un tour operator e agenzia viaggio specializzati nella creazione e nell'organizzazione di viaggi di gruppo con l'obiettivo di creare esperienze su misura per i nostri clienti. La nostra sfida è costruire un turismo di valore offrendo un servizio di eccellenza attraverso l'uso di sistemi innovativi e di un team altamente qualificato.

Descrizione del ruolo:

Cerchiamo profili qualificati per la Divisione Booking e Customer Care con esperienza nella gestione dei sistemi di prenotazione e nell'assistenza al cliente.

Responsabilità Principali:

· Gestione operativa delle prenotazioni e dei servizi turistici in modo efficace e tempestivo

· Assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, e-mail e chat online.

Requisiti richiesti:

· Capacità organizzativa e multitasking

· Buona dialettica e proprietà di linguaggio soprattutto nella conversazione telefonica

· Professionalità e cortesia verso le necessità del cliente

· Spirito di iniziativa e autonomia nello svolgimento delle proprie mansioni,

· Capacità di lavorare in team per assicurare un servizio impeccabile

· formazione costante: un percorso rivolto alla tua crescita personale

· inserimento diretto in azienda

· Ambiente giovane e stimolate e uffici moderni

· RAL e benefits da commisurare ad esperienza e competenze acquisite

Tipologia di contratto : full time 40 ore settimanali, a tempo indeterminato

Sede di lavoro : Vicenza (Vi) o smartworking

Se ti piace il mondo delle prenotazioni e hai una predisposizione per l'assistenza al cliente inviaci il tuo CV aggiornato autorizzando al trattamento dei dati all'indirizzo: [emailprotected]

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.