Addetto Back Office Commerciale (m/f/d)

Alperia Group; Merano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore energetico cerca un Addetto Back Office Commerciale a Merano. Il candidato sarà responsabile di fornire supporto alle vendite e gestire contratti nel settore dell'energia elettrica e del gas. Richieste diploma e competenze in Excel, nonché conoscenza delle lingue italiana e tedesca. Offriamo l'accesso a numerosi benefit e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Cultura aziendale basata sulla fiducia

Opportunità di crescita professionale

Accesso a numerosi benefit

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore e/o in un ruolo analogo.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Microsoft Excel.
• Conoscenza della lingua italiana e tedesca.

Mansioni

• Gestire l'acquisizione e rinnovo clienti tramite contratti.
• Verificare l'introduzione corretta di dati e tariffe nei sistemi.
• Gestire problematiche tecniche dei clienti, garantendo comunicazione efficace.

Conoscenze

Attenzione al dettaglio

Capacità analitiche

Predisposizione a lavorare in team

Formazione

Diploma di maturità e/o laurea triennale

Strumenti

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Addetto Back Office Commerciale da inserire nel nostro team,

che si occupi di fornire supporto alle attività di vendita nel settore dell'energia elettrica e del gas, con un focus particolare ai Clienti Corporate e della Pubblica Amministrazione.

Le mansioni principali

• Concludere le attività di acquisizione e rinnovo clienti tramite la gestione completa dei contratti (redazione, invio, gestione firma ed archiviazione).
• Inserire e verificare, in modo dettagliato, l'introduzione corretta dei dati e delle tariffe nei sistemi aziendali, monitorando e aggiornando costantemente i processi in corso, per quanto riguarda le richieste dei clienti.
• Elaborare, gestire e monitorare le problematiche tecniche dei clienti, attivando flussi procedurali appropriati e garantendo una comunicazione efficace con i clienti Corporate, sia tramite contatto telefonico che e-mail.
• Collaborare attivamente con i diversi reparti, nonché supportare il Key Account manager nel post-vendita, per garantire un servizio ottimale al cliente finale.

Le tue competenze

• Diploma di maturità e/o laurea triennale in ambito tecnico, scientifico, economico o affini.
• Preferibile esperienza pregressa nel settore e/o in un ruolo analogo.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Microsoft Excel.
• Conoscenza della lingua italiana e tedesca.
• Attenzione al dettaglio, capacità analitiche ed organizzative.
• Predisposizione a lavorare in team.

Cosa offriamo

• Un gruppo aziendale dinamico e orientato al futuro
• Una cultura aziendale basata sulla fiducia
• Mansioni molteplici e attrattive
• Opportunità di crescita professionale
• Accesso a numerosi benefit

Sede di lavoro

L'inserimento avverrà a Bolzano e, con l'apertura della nuova sede, il posto di lavoro sarà a Merano.