Addetto Assistenza Clienti - Logistica Spedizioni

Made

Gallarate

On-site

EUR 17,000 - 20,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Orario pieno

Turni mattutini e pomeridiani

Retribuzione mensile indicativa 1.500-

1.750 €

Bonus su obiettivi

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Made, azienda di trasporto espresso, cerca Addetto/a assistenza clienti per l’area logistica in Gallarate. Il ruolo segue il flusso della spedizione, dal ritiro alla consegna, mantenendo contatto con mittenti e destinatari.

La risorsa risponde a richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie, registra gli aggiornamenti nel gestionale, verifica gli esiti delle consegne e collabora con autisti, magazzino e referente operativo per risolvere rapidamente le criticità.

Qualifications

Diploma di scuola secondaria richiesto.
Buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali.
Capacità di leggere DDT e verificare dati di consegna.
Precisione, ascolto e gestione ordinata delle urgenze.

Responsibilities

Gestire richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie.
Registrare aggiornamenti nel gestionale spedizioni.
Verificare esiti delle consegne, aprire segnalazioni per colli mancanti o danneggiati.
Collaborare con autisti, magazzino e referente operativo per chiudere criticità.
Predisporre riscontri ai clienti e aggiornare anagrafiche dopo ogni variazione dell’ordine.