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Un'azienda in espansione cerca un Addetto Area Clienti per gestire le richieste e fornire assistenza ai clienti. Questo ruolo prevede un'esperienza preferibile nel customer service, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni in un ambiente dinamico con possibilità di crescita.
Milan, Italy
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda in espansione ricerca un Addetto Area Clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di gestione delle richieste dei clienti, assistenza pre e post vendita e supporto operativo, contribuendo alla soddisfazione dell’utenza e all’efficienza dei processi aziendali.
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o di persona, fornendo informazioni e assistenza puntuale
Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche e nella gestione delle pratiche
Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio completo ed efficace
Monitorare lo stato delle richieste e assicurare risposte tempestive e accurate
Esperienza, anche breve, in ambito customer service o front office (preferibile ma non obbligatoria)
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
Precisione, affidabilità e orientamento alla soluzione
Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana
Attitudine al lavoro in team
Contratto a tempo determinato rinnovabile -Orario full time (40 ore settimanali)
Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda