Addetto Alla Segreteria Reparto Service (Assistenza

MPF Spa; Cinisello Balsamo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MPF Spa, un'azienda leader nel settore dell’Office Automation e dell’Information Technology, ricerca un Addetto alla Segreteria a Cinisello Balsamo. La risorsa si occuperà di monitorare il software di gestione, assistere i clienti e gestire contratti. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Programma formativo di ingresso

Percorsi di perfezionamento

Competenze

• Buona dizione e abilità dialettiche.
• Esperienza di almeno 1 anno con Microsoft Excel è preferenziale.
• Predisposizione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Monitoraggio tramite il software MPS Monitor per la gestione dei consumabili.
• Assistenza clienti attraverso diversi canali.
• Gestione dei contratti di noleggio e interfaccia con l’Amministrazione.

Conoscenze

Competenze comunicative

Capacità di scrittura

Determinazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di maturità o laurea

Strumenti

Excel (Office 365)

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Addetto alla Segreteria - Cinisello Balsamo (MI)

Siamo un'azienda leader italiana nel settore dell’Office Automation, dell’Information Technology e Arredamenti per Ufficio, in fase di ampliamento del nostro organico presso la sede di Cinisello Balsamo (MI).

Posizione: Addetto alla Segreteria - Reparto Service (Assistenza Tecnica)

La risorsa si occuperà principalmente di:

1. Monitoraggio tramite il Software MPS Monitor, strumento fondamentale per gestire i processi di approvvigionamento dei consumabili e creazione di report di Business Intelligence tramite Analytics integrato in MPS Monitor 2.0.
2. Assistenza alle richieste dei clienti attraverso diversi canali (software di monitoraggio, telefonico, email).
3. Gestione dei contratti di noleggio e interfaccia con l’Amministrazione per fatturazione.
4. Gestione del planning degli interventi tecnici, sia esterni che da remoto.
5. Reintegro toner ai clienti con Contratto All Inclusive e gestione dei rientri delle apparecchiature a fine noleggio.
6. Ordinazione di ricambi necessari per gli interventi tecnici.

Requisiti richiesti:

1. Diploma di maturità o laurea.
2. Buona dizione, capacità di scrittura e abilità dialettiche.
3. Competenze comunicative e relazionali.
4. Ottima conoscenza del personal computer e dei principali applicativi, in particolare Excel (Office 365).
5. Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.
6. Predisposizione al lavoro di squadra.
7. Esperienza di almeno 1 anno con Microsoft Excel (preferenziale).

Offriamo un lavoro coinvolgente e dinamico, con un contratto a tempo indeterminato e un programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento. È prevista una crescita professionale all’interno dell’azienda.

Dettagli contrattuali:

• Contratto di lavoro: Tempo pieno, a tempo indeterminato
• Orario: 8.30 - 18.00 (pausa pranzo di 1 ora e mezza)
• Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI)
• Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì

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