Addetto all'accettazione moto

ADECCO ITALIA S.p.A.; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per unirsi a un marchio innovativo nel settore motociclistico. In questo ruolo, sarai responsabile dell'accettazione delle moto e della consulenza ai clienti, gestendo le vendite di prodotti e ricambi. Collaborando con un team dedicato, avrai l'opportunità di monitorare le performance e contribuire al successo del reparto Aftersales. Se sei motivato, con forti capacità relazionali e un background tecnico o commerciale, questa posizione è perfetta per te. Entra a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove il tuo contributo sarà fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi.

Competenze

• Richiesta esperienza in ambito tecnico o commerciale.
• Eccellenti capacità relazionali e forte orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire l'accettazione delle moto e il primo contatto con il cliente.
• Proporre attivamente la vendita di accessori e ricambi.

Conoscenze

Orientamento al Cliente

Capacità relazionali

Attitudine commerciale

Organizzazione del lavoro

Lavoro di Team

Formazione

Background tecnico o commerciale

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore motociclistico questa è la tua occasione!

Per nostro partner con sede a Roma cerchiamo un Accettatore Moto.

Sotto la supervisione dell'Aftersales Manager e del Coordinatore Officina, la risorsa ha la responsabilità della relazione consulenziale con il cliente e provvede all'organizzazione e alla pianificazione di tutte le attività di assistenza tecnica necessarie. Procede all'accettazione delle moto, effettua il primo contatto con il cliente: dall'ingresso in officina per la diagnostica del problema, fino alla vendita di prodotti e ricambi per il veicolo.

Responsabilità:

1. completare le procedure di accettazione insieme al Cliente;
2. svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente;
3. proporre attivamente la vendita di accessori, ricambi e abbigliamento per il raggiungimento degli obiettivi del reparto Aftersales anche attraverso la consulenza tecnica;
4. gestire i Clienti con professionalità, cortesia e propensione commerciale;
5. conoscere e condividere campagne centralizzate, incentivando i clienti a svolgere una corretta manutenzione del mezzo;
6. supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione;
7. ideare e pianificare insieme al Responsabile Aftersales, campagne manutentive interne dedicate ai clienti;
8. monitorare KPI di efficienza, produttività e redditività;
9. relazionarsi e condividere il lavoro quotidiano svolto con il Responsabile Aftersales.

Requisiti:

1. background tecnico o commerciale;
2. forte orientamento al Cliente;
3. attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti;
4. ottime capacità relazionali;
5. conoscenza base delle tecniche di vendita;
6. eccellenti doti di organizzazione del lavoro;
7. forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
8. capacità di lavorare in Team;
9. buone capacità informatiche e conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel;

Completano il profilo spiccate doti commerciali, doti di leadership e capacità di creare un buon clima di squadra.

Disponibilità oraria: Full Time
Patente: A, B