ADDETTO AL TELEMARKETING | FULLREMOTE

JR Italy; Palermo; Remoto; EUR 20.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An innovative firm is seeking a remote Telemarketer to engage potential clients in soft skills training. In this dynamic role, you'll connect with leads, prequalify their interests, and collaborate with the Sales team to enhance the sales process. This position offers a competitive fixed and variable compensation structure, along with opportunities for growth in a stimulating environment. If you possess strong communication skills and a proactive mindset, this is the perfect opportunity for you to thrive.

Servizi

Remote Work

Dynamic Work Environment

Training Opportunities

Competenze

• 1-2 years of experience in telemarketing or customer service roles.
• Strong analytical mindset and ability to work independently.

Mansioni

• Contact leads generated from marketing campaigns and databases.
• Prequalify leads by understanding their needs and interests.

Conoscenze

Telemarketing

Customer Service

Empathy

Communication Skills

Analytical Mindset

Formazione

High School Diploma

Strumenti

Google Sheets

Salesforce

Descrizione del lavoro

Dale Carnegie Italia

palermo, Italy

Dale Carnegie Italia, facente parte del gruppo Allcore Spa, è alla ricerca di un telemarketer, che opererà totalmente da remoto, in collaborazione a p.iva. La risorsa percepirà un compenso fisso+variabile.
Il/La Telemarketer avrà il compito di contattare persone e aziende potenzialmente interessate alla formazione sulle soft skills offerte da Dale Carnegie Italia. Il focus principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per finalizzare le opportunità. La risorsa svolgerà il suo lavoro con empatia, precisione e un approccio analitico, contribuendo all’ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali:
Contattare telefonicamente i lead generati da campagne marketing o provenienti da database esistenti.
Prequalificare i lead, comprendendo le loro esigenze e valutando il loro interesse verso i percorsi formativi offerti da Dale Carnegie.
Utilizzare empatia e capacità comunicative per creare una connessione con i prospect, mantenendo un tono professionale e positivo.
Inserire accuratamente i dati raccolti su Google Sheets e Salesforce, assicurando la precisione e la completezza delle informazioni.
Fornire feedback e insight utili al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni avute.
Collaborare con il team per ottimizzare il processo di qualificazione e migliorare le performance complessive.

Requisiti:
Esperienza: Minimo 1-2 anni di esperienza in telemarketing, customer service o ruoli simili.

Competenze tecniche:
Familiarità con strumenti come Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce).
Capacità di gestire database e analizzare i dati per identificare tendenze e migliorare i processi.

Competenze personali:
Elevata empatia e ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.
Precisione nell'inserimento e gestione dei dati.
Mentalità analitica e orientata ai risultati.
Proattività e capacità di lavorare in autonomia rispettando le scadenze.

Lingue: Italiano madrelingua; la conoscenza dell’inglese è un plus.

Cosa offriamo:
Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
Formazione sui nostri percorsi formativi e sugli strumenti utilizzati (Salesforce, metodologie di prequalificazione).
Possibilità di lavorare da remoto.
Compenso:
Compenso fisso+ Compenso variabile: 2% sull'incassato proveniente dalle lead gestite e validate

Tipologia:
Richiesta disponibilità per 8 ore al giorno
Collaborazione in P.IVA