ADDETTO AL TELEMARKETING | FULLREMOTE

ADDETTO AL TELEMARKETING | FULLREMOTE, Casalnuovo di Napoli

Dale Carnegie Italia

Casalnuovo di Napoli, Italy

Dale Carnegie Italia, parte del gruppo Allcore Spa, cerca un telemarketer che lavori completamente da remoto con collaborazione a P.IVA. La risorsa riceverà un compenso fisso più variabile.

Il/la Telemarketer si occuperà di contattare persone e aziende interessate ai corsi di soft skills di Dale Carnegie Italia. L'obiettivo principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per la finalizzazione delle opportunità. La risorsa lavorerà con empatia, precisione e approccio analitico, contribuendo all’ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali:

1. Contattare telefonicamente lead generati da campagne marketing o database esistenti.
2. Prequalificare i lead, comprendendo esigenze e interessi verso i nostri corsi.
3. Utilizzare empatia e capacità comunicative per instaurare una connessione con i prospect, mantenendo tono professionale e positivo.
4. Inserire dati accuratamente su Google Sheets e Salesforce, garantendo precisione e completezza.
5. Fornire feedback al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni.
6. Collaborare con il team per migliorare il processo di qualificazione e le performance.

Requisiti:

• Esperienza minima di 1-2 anni in telemarketing, customer service o ruoli simili.
• Familiarità con Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce).
• Capacità di analizzare dati e identificare tendenze.
• Elevata empatia e ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.
• Precisione nella gestione dei dati.
• Mentalità analitica, orientamento ai risultati, proattività e autonomia nel rispetto delle scadenze.
• Lingua italiana madrelingua; conoscenza dell’inglese considerata un plus.

Offriamo:

• Opportunità di crescita in ambiente dinamico e stimolante.
• Formazione sui nostri corsi e strumenti (Salesforce, metodologie di prequalificazione).
• Lavoro completamente da remoto.
• Compenso: fisso più variabile (2% sull’incassato delle lead gestite e validate).

Tipologia:

• Disponibilità di 8 ore al giorno.
• Collaborazione in P.IVA.