ADDETTO AL TELEMARKETING | FULLREMOTE

JR Italy; Cagliari; Remoto; EUR 20.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda cerca un telemarketer motivato per lavorare da remoto. In questo ruolo, sarai responsabile di contattare potenziali clienti e prequalificare lead per il team Sales. Con un focus sull'empatia e la comunicazione, contribuirai a ottimizzare il processo di vendita. Offriamo un ambiente dinamico, opportunità di crescita e formazione continua. Se sei proattivo e desideri avere un impatto significativo, questa è l'occasione perfetta per te!

Servizi

Opportunità di crescita

Formazione sui percorsi e strumenti

Possibilità di lavorare da remoto

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in telemarketing o customer service.
• Capacità di gestire e analizzare database per migliorare i processi.

Mansioni

• Contattare lead generati da campagne marketing.
• Prequalificare i lead e trasferirli al team Sales.

Conoscenze

Telemarketing

Customer Service

Empathy

Communication Skills

Data Management

Analytical Thinking

Proactivity

Strumenti

Google Sheets

Salesforce

Descrizione del lavoro

ADDETTO AL TELEMARKETING | FULLREMOTE, Cagliari

Dale Carnegie Italia

Cagliari, Italy

Dale Carnegie Italia, parte del gruppo Allcore Spa, cerca un telemarketer che operi totalmente da remoto in collaborazione con partita IVA. La risorsa riceverà un compenso fisso più variabile.

Il/la Telemarketer avrà il compito di contattare potenziali clienti interessati alla formazione sulle soft skills offerte da Dale Carnegie Italia. L'obiettivo principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per finalizzare le opportunità. La risorsa lavorerà con empatia, precisione e approccio analitico, contribuendo all'ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali:

1. Contattare telefonicamente lead generati da campagne marketing o database esistenti.
2. Prequalificare i lead, comprendendo esigenze e interesse verso i percorsi formativi offerti.
3. Utilizzare empatia e capacità comunicative per creare una connessione con i prospect, mantenendo tono professionale e positivo.
4. Inserire dati su Google Sheets e Salesforce, garantendo precisione e completezza.
5. Fornire feedback al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni.
6. Collaborare con il team per ottimizzare il processo di qualificazione e migliorare le performance.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 1-2 anni in telemarketing, customer service o ruoli simili.
• Familiarità con Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce).
• Capacità di gestire database e analizzare dati per identificare tendenze e migliorare i processi.
• Elevata empatia e ottime doti comunicative, verbali e scritte.
• Precisione nell'inserimento e gestione dati.
• Mentalità analitica e orientata ai risultati.
• Proattività e capacità di lavorare in autonomia rispettando le scadenze.
• Lingua italiana madrelingua; conoscenza dell’inglese considerata un plus.

Offriamo:

• Opportunità di crescita in ambiente dinamico e stimolante.
• Formazione sui nostri percorsi e strumenti (Salesforce, metodologie di prequalificazione).
• Possibilità di lavorare da remoto.
• Compenso: fisso più variabile (2% sull'incassato delle lead gestite e validate).

Tipologia:

• Disponibilità di 8 ore al giorno.
• Collaborazione in P.IVA.