ADDETTO AL RICEVIMENTO TURNANTE

R Collection Hotels; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura alberghiera nel cuore di Milano cerca un Front Office Agent per accogliere gli ospiti e garantire un'esperienza di soggiorno eccezionale. In questo ruolo, sarai responsabile delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle attività di cassa e del monitoraggio della soddisfazione degli ospiti. Se hai una forte attitudine all'accoglienza, ottime capacità organizzative e sei disponibile a lavorare su turni, questa è l'opportunità perfetta per te. Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti.

Competenze

• Persona affidabile e precisa con ottime capacità organizzative.
• Dinamismo e flessibilità sono essenziali per il ruolo.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in e check-out.
• Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti durante il soggiorno.

Conoscenze

Problem solving

Organizational skills

Customer service

Flexibility

Descrizione del lavoro

Per l' Hotel Mentana, situato nel cuore di Milano a pochi passi da Piazza Duomo, siamo alla ricerca di una figura da inserire in qualità di Front Office Agent.

MANSIONI:

• Accoglienza degli ospiti
• Attività di check-in e check-out
• Operazioni di cassa
• Monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
• Applicazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
  
  
  

REQUISITI:

• Persona affidabile, disponibile e precisa
• Ottima capacità organizzative e di problem solving
• Dinamismo, flessibilità e grande attitudine all'accoglienza
• Disponibilità su turni diurni e notturni
• Ottima conoscenza della lingua inglese