Addetto al Ricevimento Notturno a Roma | Russotti Gestioni Hotels S.p.A. Lavora con noi

SOMMARIO:

La Russotti Gestioni Hotels sta cercando unAddetto al Ricevimento Notturno da inserire nel nostro organico. La risorsa dovrà occuparsi della registrazione e del controllo degli ospiti in entrata e in uscita dall'hotel, dell'elaborazione delle fatture e di soddisfare le richieste degli ospiti durante il turno.
Per la posizione diAddetto al Ricevimento Notturno, è necessario avere un'eccellente attenzione ai dettagli e una forte attitudine al servizio dei clienti.

COMPITI PRINCIPALI:

• Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti dell'hotel.
• Rispondere al telefono ed effettuare prenotazioni.
• Verificare che tutti i conti siano bilanciati e supportati dalla documentazione.
• Rispondere alle esigenze, alle richieste e ai reclami degli ospiti.
• Riassumere le operazioni di ogni notte ed elencare i compiti successivi per la direzione.
• Seguire le procedure di fine giornata.
• Elaborazione di fatture, transazioni, spese per le camere, rimborsi, ecc.

REQUISITI:

• Diploma di scuola superiore alberghiera o similari.
• Esperienza pregressa nel servizio clienti o nell'ospitalità di almeno 3 anni.
• Conoscenza ottima del Pacchetto Office e del gestionale Opera.
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Esperienza con le procedure contabili e le attività amministrative.
• Forte attitudine al servizio clienti.

Si prega di notare che per questa posizione non è previsto l'alloggio.
Si prega di inviare il proprio CV, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679.

Indirizzo Sede Legale
Via Giorgio Washington 66, 20146 Milano (Mi)

Contatti

Tel. 02. 48521
Fax 090.2939043
Indirizzo PEC: comunicazioni@pec.russottigh.com

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